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儿童玩具店 做好以下三点售后服务工作

2017.07.24   来源: 互联网 大字

在了解儿童玩具店内销经营的3点建议之前我们要看看市场的发展趋势是怎样的,随着一些西方国家开始加强入关壁垒建设、反倾销等政策法规接连**,使得中国玩具外销市场环境变得越来越严峻。此外,随着印度、越南和东欧等国家企业加工能力的逐渐增强,中国廉价劳动力的优势将会渐渐失去。玩具出口的利润空间越来越低,其中以下几个因素不容忽视:人民币升值;调低出口退税;**贸易壁垒;原材料涨价。

儿童玩具店的售后服务工作须注意以下几点问题:

*先,要**销售的产品必须是合格产品,是**的生产厂家生产的,产品符合国家的玩具生产标准,有正确的产品标识。

第二,儿童玩具店主应该和玩具供应商之间签订详细的合同,明确责任和义务,要对玩具销售的的服务条款进行约定,要求供应商提供这方面的服务,方便儿童玩具店进行售后服务。

第三,实行商品质量先行负责制,虽然国家暂时没有**玩具三包规定,但是相关法规仍然要求实行商品质量先行负责制,商品质量先行负责制是指在商品售出后,如有商品质量问题,销售者应按照“谁销售、谁负责”的原则,对售出有问题的商品*先向消费者承担责任,然后再向责任方或商品供货方追偿的制度。

投稿作者:孤芳不自赏46

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