如何创造和留住客户？七个小妙招为你出谋划策

2012.08.16 来源: 互联网大字

要想经营好一家美容院并不是想象之中那么艰难的，而其中*重要的两点就是产品和服务。还有就是光临的顾客，那么美容院该怎么做才能留住客户呢?以下就是留住客户的方法：

留住客户的方法1、产品

产品是消费者追求和关注的焦点，早期是顾客到美容通过产品信任美容院，后期美容院做出名气形成品牌后，顾客是通过美容院相信产品，这种转变就要美容院一定要重视品质，特别是针对新店和新客。

留住客户的方法2、服务

使顾客有上帝的感受，有了“值”的感觉，就能留住顾客。

留住客户的方法3、专业

专业是美容**的反映，是顾客专心感悟出来的，是自己美容院区别于其它美容院的招牌，显示专业才能长期留住顾客。

留住客户的方法4、美容师

是顾客的“心灵导师”，是美容院对外窗口，很多消息都从她们嘴里传达。她们的工作决定老客户是否留得住。

留住客户的方法5、会员

培养会员，特别是忠诚度高的会员是美容院自下而上与发展的宝贝。

留住客户的方法6、促销活动

活动促销是美容院促销的趋势，是迅速提升业绩的宝贝。

留住客户的方法7、**

**也是一种很好的促销方式，**主要针对地区的行业协会，通过这种途径来扩大影响与着名度。定期回访贴身服务也是针对重要客人的一种**。

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