企业在危机中生存的技巧

2012.04.17 来源: 互联网大字

企业在危机中生存的技巧：你的企业是否有良好的经营方式嗯？企业经营方式有哪些？不管你是大企业还是小公司，经营过程里都会遇到各种难题，很多企业在面对危机的时候一下就变得不堪一击，而有的企业则能够将危机变成一次发展的商机，这就要求企业经营者在面对危机的时候掌握一些处理危机的技巧。经营之道处理企业危机一定要掌握的几点技巧：

1.迅速。

是应对、缓和公众情绪的*要环节。机事件**后，公众在恐慌、抱怨和期待，这个时候公众*需要企业做出反应的时候，如果企业不表态的话就会引发更大的恐慌，甚至会引发品牌危机，会流失很多的客户，**时间内站出来，安抚和疏导公众情绪，利用媒体或者网络在为自己铺垫是*好的方法。想想曾经的金浩，如果当时有勇气面对这一事故性灾难的责任，一定会有机会的，经营者一定要引以为戒。

2.坦诚。

这也是很重要的一点，是处理危机事件的思想纲领。企业**者要明白的一点是，任何试图掩盖真相、为自己开脱的态度和行为，都会让人更加愤怒，对自己的品牌和企业发展都是有害无利的。应该真诚的面对，要知道纸包不住*的道理，曾经“变质光明牛奶返厂加工再销售”事件的反应就是*好的例证。

企业在危机中生存的技巧：当然还要做出其他的应对策略的措施，只有这样才能使企业安度危机。

投稿作者：孤芳不自赏46

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