利用卖场收集信息:企业的竞争力和生存能力如何得到**?现在绝大多数行业都是一群群的介入者,市场容量必定有限,渠道通路必定有限,消费者必定有限。高度开放的市场也不可能让各企业排排坐,分果果,既然不可能做到大家都有饭吃,那大家只有*饭吃。在这个*的过程中,企业一方面要保护好自己,一方面要不断的研究宏观环境和行业整体动态,一方面还得不断的寻找竞争对手的弱点下手,后两点就需要情报系统的有力支持。以前是大鱼吃小鱼,现在更多的则是快鱼吃慢鱼,对市场对竞争对手的了解和反应稍慢一拍,很有可能就被竞争对手用长矛挑出局。
那么,这个情报系统的作用在那里,简单点说可以归纳为以下几个方面:
及采购人员:
厂家要做生意必然要依靠终端,尤其是大卖场,采购就是掌控生意的核心,要了解对手的情况,采购自然是*重要*直接的选择对象了。当然,这个口子也不是那么容易突破的,不然采购也做不了采购了,这个关键在于厂家与采购的客情关系维护,让采购愿意告诉。
门店人员:
做生意除了采购就是门店了,具体的执行工作其实是门店人员在做的,与门店的主管、员工保持良好关系也能方便得到有利的资讯。
收银台:
外资卖场对收银台的设立都比较合理,基本较为均衡。稳定一两个关系良好的收银员,稍加计算,即可得出该卖场各阶段的实际销售状况。
促销员:
通过促销员走内部路线,主动接触拉近与卖场营业员、柜组长、财务、仓管等人员的关系,以闲聊、公司盘库、核对提成数等名义收集情况。
卖场仓库的保管人员:
一般在卖场里,这些保管人员的地位不是很高,但他们手里却掌握着*准确的实际进货量、库存数、退货等情况。与这些人员搞好关系,数据收集轻而易举。
卖场的企划美工人员:
卖场的促销活动基本上是由企划人员来设计的,就算不由他们设计,*后的汇编、排版、组织实施也是由他们来做的,也就是说他们肯定会知道促销的内容、主题、商品和价格,有意识的结识这样的人,也有利于自己数据的收集。
从战场到商场,及时有效的情报系统的作用越来越重要,尤其是越来越激烈的商业竞争。“知彼知此,方能百战百胜”。
投稿作者:孤芳不自赏46
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