定制家居饰品大有市场吸引消费者有秘诀

2012.03.20 来源: 互联网大字

虽然成品木门逐渐成为木门市场主流，但部分消费者还是愿意定制木门。有消费者表示，定制木门有三好，质优、物美、服务好。那么，木门商家是如何吸引消费者，让定制木门在成品木门的冲击中站稳脚跟?

据康弘木门市场负责人透露，木门定制通常分为售前、制作、售后三个流程，售前需经顾客下订、商家出具设计效果图、报价等环节。商家根据效果图进行制作和安装，后期则需**对木门产品进行售后服务。

**招：零设计费吸引客户

不出设计费就能买到漂亮的合心意的木门，消费者当然蜂涌而至。在设计的过程中，木门设计师根据业主的需求，量屋设计出*佳的家具购买后的效果图，以帮助业主避免购买家具后发现整体不协调、美观不实用的缺陷。同时业主也可以随时进行DIY修改，不断完善家具效果，并可以自主选择家具的颜色、材质、尺寸。

第二招：缩短定制周期

消费者对于定制木门较大的意见，就是定制时间过长。木门生产厂家在接到订单后，应在规定时间内交货，以诚信赢得消费者的信赖与喜爱。

定制木门的生产周期，侧面反映了厂家的综合实力。因此，定制木门生产厂家要加强设备技术、人员管理、科学流程、终端服务等方面的实力，**产品质量与服务品质。有业内人士建议，木门企业可建立网上查询系统，像物流公司一样，从下订单、到生产制作、到售后服务都有迹可查，维护消费者的利益，提升定制木门生产厂家在消费者心里的品牌地位。

第三招：**服务赢得市场

VIP服务之所以受到所有消费者的追捧，就在于企业VIP服务让消费者相信他们是“上帝”，企业随时随刻为他们服务，提供***、***、*有价值的产品。定制木门与成品木门PK的*大战场，就是售后服务。

木门销售出去后，并不意味着市场营销到达终点。产品在使用过程中，难免会出现各种问题，这时就需要厂家提供持续的维护服务。拥有“一年包换”、“五年保修”、“产品**维护”等服务**的定制木门生产厂家，必将得到广大消费者的支持与信赖。另外，木门厂家若能增加回访、回馈等活动，就更能赢得***。

投稿作者：孤芳不自赏46

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