诚信,信誉。中国的封建专制与商业文明的断层,导致的*直接的结果就是商业信誉缺乏规范性与惩戒性。很多企业把“诚信”挂在嘴边,但落实到行动上,却成了语言的*人,行动的矮子。当然,也有企业做得好的,比如,金六福酒业,当年吴向东曾**给客户,如果出现串货、倒货,愿意赔付对方200万,后来出现窜货,吴向东果真赔付了对方,这就是其对下游客户的诚信,也许正是这种诚信,成就了今天的华泽集团。河南许昌有一个胖东来超市,顾客宁愿冒着酷暑、严寒,也愿意到它那里去购物,为何?就是这家超市一直坚持“不满意就退货”,并且说到做到。
企业应该忠于民族,忠于国家,这应该是企业精神的“内核”。但我们遗憾地看到,很多企业由于各种各样的原因,企业做大,或正辉煌之时,或卖给外企,或被外资收购,以前我们能耳熟能详的很多品牌:活力28,中华牙膏、小护士、大宝、丝宝......不胜枚举,它们要么没落,要么早已易主,这不仅是企业的损失,也是国家的损失,更是民族的损失,当然,有的也许是为了摆脱包袱,但更多的,笔者认为是一种短视。因此,作为企业决策者,尤其是企业**,不能为了自己的一己私利,而置国家、民族利益而不顾。
很多世界500强公司,在招录员工时,都把员工是否孝道,作为是否聘用的前提标准,这些企业的逻辑是,一个不懂得孝道的员工,不会更好地服务他们的企业以及客户,企业应该把孝,作为企业精神的核心内容,在提倡和弘扬中华**文化的同时,将服务企业、服务客户,作为员工必备职业素养。原意为敬爱哥哥,引申为顺从长辈与上级。一个企业有没有凝聚力,要看这家企业员工、上下级之间,是否懂得尊重。企业是一个小社会,一个没有上下、长幼伦理之分的企业,应该是一个没有秩序的企业,也必将是一个不稳定的企业,因此,企业应该互相尊重,互相爱护,如此,才能“上下同欲者胜”。
投稿作者:孤芳不自赏46
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