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网店店主们必须注意的细节

2011.11.21   来源: 互联网 大字

一、气候

2008年的**场大雪,让整个中华大地白茫茫一片,在众多网商庆幸自己在家中悠闲soho的同时,一场更大的危机顷刻袭来:物流公司停运。试想下,连春运都停了,我们的货还有班次能运到吗?整个机场全部封闭,除了运往灾区的救济能够冒死起飞外,难道有人会优先运送你的娃娃?

所以对于气候的变化,这次的大学着着实实的给大家上了一刻,据了解很多网商朋友,对于大雪封路认识不够,出现了:为了赶春节季,不惜疯狂的进货积压,可是长达半个月的大雪导致的物流瘫痪,使得很多网商积压比较严重。

所以建议大家在以后,多在季节变换之际,多注意注意气象变化,比如常上上之类的气象预报网,以前看到老一辈的人经常看**台的天气预报,很多人还不理解,觉得现在什么都是网络世界,干嘛还要这么关注天气呢?但做网商,还真不得不服老天爷。

二、汇率

咱们老百姓,不跟着所谓的经济学家去掺和所谓的什么次贷危机啊,**经济过热啊之类的现象,单单就看一点:汇率,在07年就要把做外贸的网商朋友愁思,看着人民币兑换美元一路走低,1:8发展到可能连7都守不住,这样大范围的汇率变化,使得专门吃外贸饭的朋友很是苦恼。

可能有些网商会说:应该没什么影响吧,就一块*而已,但是作为外贸来说,一次的买卖肯定不会像C2C的网商一样的零散,就算是零散购买,整体的利润其实不高(因为现在个人外贸的利已经很薄了)要是汇率上一跨,基本上*不到什么*。

所以还得多关注关注汇率,要是有大的变动,就要调整价格,甚至整年的营销计划了。

三、域名

很多网商从淘宝网起步,慢慢的做大,做到*后,就尝试自己开店,而很多网商其实对*立开店和运作*立商城很不熟悉,导致了很多网商失败在个人商城上,大鸟也多次声明不建议网商离开淘宝网自己开店,但再次还是想给大家一个小小的建议,就是域名的选择。

俗话说取名字很关键,一个网店名字取的好,在很大程度上会得到很高的关注度,而域名也是一样,别小看了这样一个英文地址,只要有特点,好记,会吸引潜在客户登陆商城。

很多网商就是在域名选择上进入了极短,看到网上一些资料上说的所谓域名要短,要有特点,就拼命的找,殊不知真正短小的域名早就被注册光了,而有特色的域名也被职业域名持有人一扫而空,难道你还想去注册www.28.com这样的域名?结果肯定是:该域名已经被注册。

那么我们开网店的,只要域名能够跟网站商品相符,有一定的含义,其实不在乎整个域名要多有特点,大家看时尚起义,域名就很长,但照样每天几万的访问量,这才叫厉害。

四、细节

现在的人,不看方向看细节:网店除了旺旺,还留了QQ号没。除了手机,还有店铺地址吗?有没有店主的真实姓名,产品的介绍是否完整多样,甚至多一张图片都能决定客户是否*终下单。

很多人都看到淘宝网上什么五星,三钻的花*去做店铺,为什么?因为细节,他们拼的不是货源,不是介绍,而是美观,大气,知名度,为什么连去外企面试都要把自己穿的人模人样的,一回到家就短裤背心?一种文化,做网店也是一样,每一个细节都是彰显你的文化和态度。

多检查下你的产品介绍有没有错别字,说不定上一笔咨询没成,就是因为这个错字。再多看看图片的修饰有没有问题,水印加的影不影响美观和完整性。

细节决定成败,放在网商这里更加重要。

五、快速反应

不少网商的反应速度很让人恼*,网上做生意,就是一个快字,咨询后*好三十秒内回复,这样客户才不会跑掉,实在有事,就直接设置旺旺和QQ自动回复,**自动回复的内容千万不要是:“你好,我有事不在,请稍后联系”,写这样的话简直就是找打,*好写上:“目前不在电脑前,有咨询请直接拨打XXX-XXXXXX”留下一个你的包接的手机号码,让有需要的买家能及时找到你。

很多网商很排斥在网上放自己的手机号码,觉得自己的隐私被泄露了,**可以买两个手机,一个专门做电子商务用,不用很好,但一定号码要是包接的,再就是你做生意,只要不骗人,不会有人找你麻烦的,干嘛这么警觉呢?

投稿作者:孤芳不自赏46

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