熊贝达：没了口碑的淘宝会会如何

2011.10.14 来源: 互联网大字

淘宝商城中小卖家攻击大商家的事件昨日仍在继续，反淘宝联盟通过YY语音群34158集体指挥继续向商城中的***发难，到昨日下午3时，参与攻击人数已近5万人。有网友统计，他们在不到一个小时内对5家淘宝商城大店发动6次攻击，九牧王、爱慕等均遭到*拍迅速下架。

大卖家再遭攻击

九牧王官方旗舰店昨日下午**个遭到攻击，5分钟被刷爆，所有商品下架。10月11日*先遭到攻击的韩都衣舍昨日下午2时再次遭受到反淘宝联盟的恶拍，20秒内被刷爆，而这也是韩都衣舍第四次遭遇恶拍。内衣品牌爱慕在昨日下午被4万多人集体“围攻”。据消息人士透露，反淘宝联盟是以“团购”的名义对大店进行恶拍，所有指令都由YY语音广播发布。

此次事件中YY语音所属公司多玩公司也在其官方网站的YY**公告栏内，发布了《关于淘宝商家**事件的声明》。声明中称，在发现了这一情况后，该公司“极力劝说**活动的组织者，希望他们在法律允许的范围内，用合适办法建立与淘宝的沟通渠道。”

商城**金三月退还

在媒体的大量报道中，有指小卖家在淘宝总部拉横幅**，并刊登了照片。昨日，淘宝方面表示，杭州总部没有卖家聚众闹事，网上所用的照片是去年的，并且经过了PS.

同时，淘宝方面对于几个卖家反映的普遍问题再次进行说明。淘宝指，技术服务费和**金的改变，都是仅针对B2C淘宝商城(tmall.com)的卖家而言，任何不接受新条件的卖家，可以“一键转移”到C2C淘宝集市(即通常所指的淘宝网taobao.com)，并且保留交易和信用记录，淘宝集市依然是零门槛的创业平台。对于外界所说，淘宝商城未与商家进行沟通就推出新规，淘宝商城指出，“费用的调整，此前跟众多商家进行过广泛沟通”。依据今年的数据，绝大部分卖家都可以达到技术服务费返还的条件。

此外，网上有不少卖家反映淘宝商城借机“揽财”。淘宝表示，新规中规定的三个级别的**金，全部冻结在卖家的支付宝账户中，如果卖家售假或者有其他违规行为需要向买家赔付的时候，只是从该支付宝账户中扣减，转到淘宝商城的消保基金。淘宝商城无权也从未想过用此资金挪做他用。同时，卖家退出三个月后退还所有**金，以**没有需处理的买卖纠纷。

此外，淘宝方面再次申明，淘宝商城的入驻合同，都是按自然年签的，有效期都是到当年的12月31日。明年，所有新旧卖家都将一视同仁，开始在新规下运营。觉得无法适应新规的卖家，有两个多月的时间来考虑留在商城，或者转到淘宝集市。

淘宝直斥“网络****”

对于反淘宝联盟的行为，淘宝方面称之为“网络****”。淘宝称，他们中间有小卖家，也有网上黑恶势力。“这部分所谓的‘小卖家’从未寻求过与淘宝商城的沟通，目前在YY上聚集的人中形成了所谓的管理层。但是至今为止，这些所谓的管理层从未跟我们沟通，我们也不知道他们的身份为何，只是看见他们在继续煽动对无辜商家的攻击。”淘宝商城方面指，攻击者里不乏大量炒作信用集团、职业差评师等存在，他们通过各种手段欺骗用户入群。

淘宝方面称，一个进入群的用户透露，组织者号称在群内正在举行团购，“他们把我们拉进去，说是某某商家的，正在搞限时*购。然后以很蛊惑的语气不断跟大家说‘快爆了，快爆了’，很像传销组织。”一些大商家指，其竞争对手也参与到这场行动中。品尚红酒淘宝商城的直接业务负责人林先生表示，该店从10月12日晚间7时开始遭到了大面积攻击，经过一些特殊的渠道查询发现，进行攻击的很多人都来自于红酒行业的一些业务负责人，而且数量很大。

马云微博连称“心累”

对于淘宝的新规，当当网创始人李国庆昨日在微博中出言声援。

他认为，从淘宝商城的角度分析，合同到期，有权提高固定租金+倒扣流水+位置费等。“当然淘宝如果给已经入驻多年且表现好的商家半年缓冲期就更好。”就反淘宝联盟，李国庆认为，承受不起费用的商家可入驻其他平台，或“甩货关张改行”。

阿里巴巴董事局主席兼CEO马云昨日再发微博表露心声：“看着家人的眼泪，听见同事们疲惫委屈的声音，心碎了，真累了，真想放弃。心里无数次责问自己：我们为了什么?凭啥去承担如此的责任?也许商人*了*就该过舒适生活，或像别人一样移民?”

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投稿作者：孤芳不自赏46

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