开汽车用品店销售人员基本要求有哪些

2017.02.11 来源: 互联网大字

在店面经营中，销售人员自身素质的高低，直接影响了商品成家率，影响店面生意。汽车用品，需求市场广阔，是众多加盟商比较看好的行业，那么开汽车用品店销售人员基本要求有哪些?掌握以下要求，能够增加店面经营竞争力。

1.导购员要记住本店的各种产品

开汽车用品店销售人员基本要求有哪些?包括产品名称、适用的车型、使用方法、使用周期、零售价格等知识。导购员要相信本店的产品是好的，是能够为客户带来好处的产品，是值得客户购买的产品，从而增强说服客户的自信心。

2.导购员要记住本店的基本情况

开汽车用品店销售人员基本要求有哪些?主要包括：本店的发展历程、规模、实力、未来的发展规划、经营理念、行业地位、荣誉、**机构的评价，以及**的籍贯、经历与荣誉等。

3.学会根据客户类型推销产品

开汽车用品店销售人员基本要求有哪些?客户大致有三种类型：已决定要买产品的客户、未决定买产品的客户和随意浏览的客户。导购人员要根据不同的客户采取不同的接待方式。

一般而言，要求所有员工都要一致着装，回答问题都要一致口径，对待客户要热情、礼貌等，这是对全体员工基本的要求。所以，代理商要引起足够的重视。

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