有过开店经营经验的人都知道,无论什么样的店铺,一旦有了一个大客户进行采购,无疑可以让店铺****。所以,现在很多零售店都非常的注重大客户采购商机。那么,开店经营如何抓住大客户采购商机?让小编来为大家介绍一下众多商户们的看法。
要想抓住大客户采购的商机,*先要提高店铺的知名度。据我多年的销售经验,企事业单位等大客户一般不会去那些知名度不高、规模不大的店铺采购商品。经营者可以利用加强宣传,在门面的设计、装修上增加投入等来提高店铺的知名度。
其次要做到“两个**”,即**货源充足,**商品质量。货源充足、品种齐全才能吸引顾客;对售出的每件商品负责,用诚信架起“友谊之桥”,才能吸引更多的顾客上门。
——河南省义马市千秋路新世纪超市 张长松
商品质量、价格和服务是我抓大客户采购这类商机的着力点。
为了**商品质量,我先规范了进货渠道。卷烟坚持从烟草公司进货,其他商品则从**厂家进货。酒水等卷烟以外的商品从厂家进货既能**商品质量,又能降低进货成本,使我能以更优惠的价格来吸引顾客。
要想抓住大客户采购这类销售商机,不能靠坐在店中等生意,所以我主动上门联系业务。每年我都给经常来店里采购的大客户送去商品价格一览表,请他们关注我的店铺。在这一基础上,我注重提高服务质量。对到店里来采购商品的大客户,我免费提供送货上门服务;对经常到店里来采购的老客户,每年春节前我都会给他们送去贺卡,让他们知道我心里记着他们。凭借这些措施,我收到的订单逐年增多。
——江苏省新沂市万德福超市 张梅
我觉得要做好大客户采购这类生意,*重要的一点是要坚持诚信守法经营,**商品“货真价实”。因为大客户采购的卷烟多是用作会议或招待用烟,只有货真价实才能获得大客户的信任,变“头回客”为“老顾客”。另外,要想维持和一些大客户的卷烟采购关系,平时主动加强联系很重要。经营者要多了解这些客户的动态,在这些客户举行会议和各种活动前,可以主动打电话询问他们需要什么烟,以备足货源。
——江西省宜春市袁山中路四平名烟名酒店 袁四平
我认为,要想抓住大客户采购这类商机,应做到以下三个方面。
一是信息要灵。要经常与大客户沟通,加深与他们的感情,及时了解这些客户在什么时间举行什么样的重大活动,提前备好货。
二是要积极主动。随着卷烟品牌的整合,一些卷烟逐步被新品牌卷烟替代。在新品牌上市后,经营者应在**时间通知大客户,主动进行推介,力争获得他们对新品牌的认可。
三是头脑要灵活。遇到经常到店里采购商品的大客户搞庆典时,可以采取赠送纪念品、上门祝贺等方式,用感情营销来建立良好关系,为以后的合作做好铺垫。
——河南省义马市烟酒采购供应站 侯奇志
备足货源和发票,掌握一定的推介技巧,是我在做大客户采购卷烟生意的过程中总结出来的经验。
在准备货源时,要尽量做到卷烟品种多样化,以适应不同客户的不同需求。当一些卷烟货源偏紧时,可以趁机向客户介绍一些同档次但利润较高的品牌。另外,平时可以印制一些名片给客户。精美的名片可以让他们感到店铺比较**,增加其对店铺的好感和忠诚度,也方便他们和我们保持联系。
——江西省宜春市宜阳新区超市 漆义宾
大客户商机的确是非常的不错,所能够取得的收获也非常的高。然而,能否把握住这样的商机,还需要结合店铺本身的情况。所以,能否让店铺真正抓住大客户商机,还需要我们从更多的方面进行出发分析。
投稿作者:孤芳不自赏46
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