生意经营存在着各种的细节,而这些细节往往会潜藏着更多的商机,如果可以把握好这些商机,则对店铺的经营会有着更大的帮助。昨天为了整理讨论话题的稿件,我正在电脑前忙着,一位老太太领着自己的孙子来店里。一进门看我正忙着边说:“你忙吧,响午都在家睡觉,街上也没人,领着孩子没地方玩,来店里看看”。“婶子来吧,您随便看,我把这些资料整理一下”。老太太是自己村的,都认识,我也没把她当外人,然后自己又忙自己的。
小孩子也就三四岁很顽皮,拉着奶奶的手去了玩具柜台那边,我也没太在意,有十分钟的时间,孩子又拖着老太太要走。老太太打了声招呼,我赶忙起身去门口送她,回头来到玩具柜台前,我的天!地上有一盒小赛车,还有5个被拆封的魔尺,被扭得乱七八糟,扔得满地都是。一看这情景,简直无语,心里很不痛快。
要**魔尺的原状,再装到盒子里,过程很复杂。面对这种技巧我束手无策,只好等外出的儿子回来,让他帮我。晚上吃过晚饭,我和儿子坐在店门口,看着儿子灵巧的小手,左扭右扭的把一个魔尺**原状。当时我不愉快的情绪还在,便对儿子说:“什么人都有,一点素质也没有,拿一个给孩子玩不行啊,孩子不懂事,大人也不懂事啊?哎!”
儿子一边变换着魔尺,一边说:“妈妈,不用生气,你不是常说和气生财吗?人和人不一样的。她弄乱了,咱们再组起来还不一样啊,你如果当时不愿意了,顾客就会生气。再说,如果你当时看见了,积极的推销,告诉老太太,魔尺可以开发孩子的智力,说不准人家还能买一个呢,你只顾忙自己的,顾客当然随便了,也不能怪顾客啊。”儿子的话让我顿时无语。
儿子又说:“我教给你怎么变换魔尺,自己会了才能介绍给顾客啊”,然后一边说一边把手里的魔尺变成了一把钥匙,一会又变成一只小狗。看着儿子可爱的模样,既高兴又惭愧,小小年纪就懂得经营中的道理。儿子的话也感染了我……
很多事情,人们只是看到了片面性,甚至因为这个片面性而生闷气,但如果我们可以从更为全面的角度进行分析,也许生意会有着不一样的发展。所以,如果我们经营着生意,自然就需要从各个细节中挖掘商机,也许还可以回报出更大的**哦。
投稿作者:孤芳不自赏46
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