公用电话能够利人利己

2017.01.30 来源: 互联网大字

现在如果说到通讯，肯定都是手机了，然而早几年，通讯还没有这样发达的时候，别说手机了，连电话都不多见。但很多店铺往往都是比较早开通电话的，而且开通的时候往往都是私人用途，但有些店主会将这些电话作为公用电话，从而提升店铺人气，真正实现利人利己。

我刚开店的时候，农村还没有固定电话，手机就更别提了。人们联系还是依靠书信，村里不少不识字的老人收到在外打工子女的来信后，都喜欢到我这里让我帮忙读给他们听并顺便帮他们给子女写回信。

对于这些老人的需求，我无论再忙都会想办法一一满足他们，仔细给他们读信用大白话解释清楚内容，直到他们**明白后，再详细倾听他们要给子女说的话，然后用心帮忙给他们的子女写回信，写好以后，再一字一句念给他们听，直到他们满意为止。虽然付出了时间和精力，不过，每次看到老人愉快而来满意而去，自己也从中找到了帮助老人的乐趣。

有句话说，送人玫瑰手留余香，连我自己也没有想到，帮这些老人读信写回信这点举手之劳的小事，竟然会让他们铭记在心里，这些老人不但自己把我这里作为购买货物的**店铺，逢年过节，还要告诉他们回到家中的子女，有啥需要一定要到我这里购买。

不止一位老人告诉子女，得聚是个好人，别看身体不好，人可热心了，你们写回来的信都是他帮着给我们读，再不厌其烦的听我们唠叨后，根据我们的说法给你们写回信，*主要的是，他那里的东西也不错，都是从**渠道进的质量有**的东西，还从来没有人在他那里买到过假货。价格也很公道。老不缺少不哄。老人们的口口相传，也让他们的子女成了我小店的忠实顾客。

开店的第二年，农村开始通电话线，我是**个申请接通电话的用户。接通了电话后，为了方便大家，我把小店的电话当做公用电话供大家使用。其实，打电话的人不多，不过，不少村民都把我的电话号码告诉了在外务工的子女，倒是每天都会接到他们找家人接听电话的电话。

对于这样的电话，我从来没有**过，要是店内正好有顺路可以给对方捎信的顾客，我就会请这些顾客顺路把消息告诉这些要寻找的人，并和给他们打电话的子女约好时间，让他们等家人来后再打。要是没有可以顺路捎信的人选，年迈的老父亲会自告奋勇的到对方家中去喊人接听电话。安装电话这些年，不管是天寒地冻还是大雨瓢泼，我从来没有耽误过一个打到我这里找家人的电话。

作为农村店铺，一般离村民们的家都不远，将电话作为公用电话虽然麻烦了一点，倒也不会耽误什么事情。然而，也就是这点小小的付出，为我集聚了人气，让接电话的打电话的都成了我小店的常客，给我带来了财气。

投稿作者：孤芳不自赏46

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