企业管理者必须与员工打成一片,决不能搞个人崇拜。这是因为,许多员工对企业组织内一手遮天的管理者非常反感。
爱立信公司对管理者是这样定义的:管理者=业务经营者+运营管理者+能力***。爱立信强调,管理者应当在人力资源管理中发挥中坚作用。管理者*先必须关注并倾情于业务工作,必须投入从计划、执行、回顾到改进的管理循环之中,必须不断开发下属及本人的能力。同时,管理者也必须着力培育和塑造良好的团队气氛,以提高组织的有效性。为防止公司由于各部原因出现管理断层和管理层缺位,爱立信非常重视管理规划工作。他们通过员工能力评估系统选拔出管理者的候选队伍,并有组织地进行培训与开发,对确认合格的人员大胆加以任命,使其在管理工作中得到足够的锻炼与培养。
在更多的时候,**的作用还在于启发下属。在松下公司,把事情交给部属处理是一条重要的用人原则。在通常情况下,为了避免因考虑不周或技巧不够而造成一些缺憾,上司往往习惯于指示部属应该如何做。但松下公司的**者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。在训练人才方面,*重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有*立自主,才能*当一面。对**者而言,*重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能*立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。
毫无疑问,埋头苦干是一种良好的品质。但作为管理者,仅仅如此还远远不够。成功的管理者应当是一个“**羊”的角色,他们的价值就是把一群人带动起来。
投稿作者:孤芳不自赏46
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