近几年,创意时尚的液态壁纸逐渐成为建材市场的佼佼者,深受广大消费者的欢迎和认可,同时也博得了诸多投资者的目光,那么如何经营壁纸专卖店呢?
经营壁纸专卖店的技巧:
一、专卖店销售技巧**步——微笑迎接顾客。
通过微笑迎接顾客并与顾客进行交谈,建立一种融洽的气氛,这种开头便于与顾客进一步地沟通。
微笑打招呼要注意两个细节点:其一,不应站在门口、门外,这样会把客人吓走。应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予推销的压力;其二,一定要善意地微笑,当客户来到店里后,就一定要集中精力,投入到介绍墙纸的情境中,重视每一个客户。
二、专卖店销售技巧第二步——了解需要。
通过向顾客提出问题并仔细聆听回答,来了解顾客真正的需要以及对墙纸风格的偏好。一定要注意方式,一定要注意方法,同样要注意细节,顾客的回答中常常会有意无意地露出自己对某一种墙纸偏好,而且会对自己感兴趣的方面提出问题,记住!这些方面正是顾客*不了解也*想知道的地方。作为销售人员,应该细心的、耐心对顾客讲解。
三、专卖店销售技巧第三步——**产品。
通过谈话和观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品如何有益于顾客以及考察是否满足他的需要,给顾客展示此墙纸样版或向顾客演示装修效果,并向其介绍该种墙纸的特性,强调该墙纸的特点及效果,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。
四、专卖店销售技巧第四步——连带销售。
通过介绍相关的墙纸辅料来满足顾客其他装修方面的需要。这是一个连带销售的好时机,可以收到事半功倍的效果。
投稿作者:孤芳不自赏46
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