品牌建设理论

2011.08.30 来源: 互联网大字

对于品牌的建设基本上认同以下由******知名的品牌**凯文?凯勒博士给出的品牌建设理论。

1、深入了解品牌的意义，以适当的方式营销适合的产品。消费者对于特定品牌，存在着特定的预期。厘清品牌的意义之后，无论是产品、营销活动或消费者的体验，都将较为一致，不致给人突兀之感，并且符合公司的价值。

2、正确的品牌定位，凸显自身的差异点，并强调共同点。思索品牌定位时，凸显自身的差异点固然重要，但是让消费者和顾客知道自己和竞争品牌之间有着哪些共同点，也同样重要。强调共同点的作用在于：抵销竞争对手的差异点。值得注意的是，“共同点”意味在某些方面，你和竞争对手旗鼓相当，但不是雷同。

3、发掘顾客尚未被满足的渴望或需求，提供超值的服务和产品。成功来自机遇。看到未被满足的市场需求，立马跟进，这就是一些**互联网品牌，雅虎、谷歌、亚马逊等成功的原因。这个原则适用于建立新品牌。

4、持续创新，让品牌和顾客始终保持关联性。若是行之有年的旧品牌，关键就在于不断地创新和维持品牌与顾客的关联性，并且**方向是正确的。

5、建立品牌可信度，为品牌营造适当的个性和形象。品牌可信度来自于专业、可靠和讨人喜欢这三个特质。一个可信度高的品牌，必须长于自己所做的事情，关心顾客的需求，还要给人有趣、欢乐的感觉。

6、及时且不时地传递出一致的讯息。很多品牌犯过频繁改变品牌讯息的错误。好的品牌管理则逐步发展品牌，不必强求讯息前后**一致，但要像写小说那样，要有一条主线，沿着这一条主线，发展故事。

7、运用各式各样互补性的品牌要素，以及支持性的营销活动。

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