上火车后火车票丢了怎么办?

2016.12.20 来源: 互联网大字

今天网络、手机APP、电话订票开售2017年1月18日的*车票，而售票高峰预计将在几天后“如约而至”。*车票是上下车的凭证，想必有不少朋友对上*车后*车票丢了怎么办都比较关心。接下来，我们一起来了解下。

上*车后*车票丢了怎么办?

旅客在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价，核收手续费。

旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理退票;在列车上，旅客需主动向列车长声明，列车长编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

旅客在到站出站后提出找到原票的，不予退票。

新规实施后，旅客在车上如果车票丢失，可以提供身份证件、有效购票信息，且原票未被使用的可以直接找列车长办理挂失补办手续。

*新*车票补票规定

从成都铁路局获悉，自2017年1月1日，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制*车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。

新的实名制车票挂失补办措施**有三个方面变化：

一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制*车票的办理方式不变的基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。

二是旅客丢失实名制*车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。

三是增加了对旅客的提示服务，希望旅客朋友妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。

上*车后*车票丢了怎么办?12306网站或在各大*车站将就实名制*车票挂失补办广泛公告，广大旅客可登录12306网站或到*车站查询。

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