药店如何提升员工士气

2016.12.14 来源: 互联网大字

药店业绩提升，一方面是需要店内员工拥有准确分析顾客心理的能力，另一方面需要适时的提升员工的士气。

一个**的店长会让公司有利润，自己有业绩，员工*到*。给予员工**，让员工相信会*到*并为之努力。一个合理的绩效体制就非常重要了，一般员工工资都分为底薪(基本工资)和提成(绩效工资)两大部分。要让员工动起来，士气提升一定要避免吃"大锅饭"，做到多劳多得，不劳不得。发挥员工主观能动性。一定要设定门店销售目标，并且说服员工可以通过努力达到目标，把目标写出来，喊出来，每天都努力更接近目标。

要根据每个员工的性格特点和能力水平做职业生涯规划。例如某某员工适合走管理路线，某某员工适合做销售人才，某某员工适合走专业路线，考取药师、医师等。并详细规划出每个员工的工作方向、工作方法以及在什么时间需要达到什么样的水平等。让员工找到晋升和发展的方向、信心、方法。避免员工工作漫无目的、漫不经心，混日子。

店长可以在每月月初制定自己门店的提成分配方案，并争取员工认可、签字。曾经的一个问题店的提成分配方案是这样制定的，效果非常好，希望对大家有启示：总提成金额的10%按员工会员卡办理数量占比分配;总提成额的25%按员工销售额占比分配;总提成额的65%按员工毛利额占比分配。提成金额*少的员工拿出200元*分给提成金额*多的员工(这比只奖励销售**要好得多)。

另外，店长建立门店**群也是一个好方法。为**群取一个响亮的名字后，可以考虑将公司运营部**、人力资源**、甚至**邀请到群里。每天晚上将每个人的销售额、毛利额、毛利率、客单价、会员卡办理数量、*大单金额以及各项指标完成率呈现在群里，每个员工希望把*好的业绩展示在**面前，持续的数据关注和分析、鼓励必然会让门店业绩暴涨!只要业绩增长，所有开篇所讲的"问题店"的一切困境即迎刃而解，烟消云散!

投稿作者：孤芳不自赏46

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