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如何让顾客爽快买单

2016.08.04   来源: 互联网 大字

很多人在买东西的时候,讲究的是一个感觉,感觉这个商品好,感觉这个商品便宜,就拥有购买的欲望。的确,“感觉”是一种很奇怪的东西,说不清也道不明,但是很重要,它影响着人们对事情的判断,影响人们的行为,很多商家都想知道如何让顾客爽快买单,其实,只要把握顾客的心理,让顾客“感觉”产品足够便宜就够了,运用“三次循环报价”方法,就能做到这一点。

在终端有个现象:地板市场竞争日趋激烈,很多商家参与了价格战,把价格调的很低很低,以为这样客户就觉得价格真的很低,结果掏心掏肺得来的只有**,店长和导购员自己知道价格真的很低,但是对于客户来说并非如此!

所以就出现了很多导购员抱怨了:价格都这么低了,怎么客户还说价格高?怎么客户还不买?没办法做下去啦……其实答案很简单,客户没有感觉到价格便宜。其实客户购买产品跟我们找男女朋友是一样的,表面是买产品,其实买的不是产品,更多的是一种感觉!人们更愿意去相信自己的感觉!如果客户感觉产品好,那产品就是好,如果客户感觉这产品便宜,那就是真的便宜!

因为客户大部分是外行人,根本不知道产品的底价,所以都是用自己的经验总结或者从亲朋好友的砍价方法去砍价,直到价格感觉便宜了就买了。所以,经销商如果只是一昧的把价格调低并非上策,除了降低自己的利润甚至亏损外,客户没有感觉占了便宜,客户满意度并没有提高,真是“赔了夫人又折兵”。那么如何才能让客户感觉便宜呢现在为大家分享“三次循环报价”法:

如何让顾客爽快买单?所谓“三次循环报价”法,有四个要义要掌握好:

1.一次比一次的报价幅度要低(让客户感觉价格想要再低是不大可能了);

2.一次比一次的报价时间要长(让客户感觉价格想要再便宜是越来越困难了);

3.申请价格的时候不能在客户的可视范围内(如果你就在客户的旁边用计算机报价,会让客户感觉原来价格打折是如此的轻易,客户自然希望价格更低,得寸进尺,永远记住:越是容易得到的东西就越是不珍惜,不能轻易一下子就满足客户心里的价格);

4.报活动价格之前一定要先报标价,因为这样可以让客户自然而然对比标价省了多少*,可以更快的感觉便宜,否则客户连原价多少都不知道,如何得知你这次活动价格的力度?

举例说明:比如说一个包包原价是480元,如果你次给客户的报价是380元,少了100元的幅度,用时30秒钟;那么第二次的你只能报价330元,少50 元的幅度,但是用时要比次时间长,耗时1分钟;第三次也就是后一次,你只能少30元的幅度,报价300元,但用时却要更长,至少5分钟。

如何让顾客爽快买单?通过这种方法,可以有效让客户感觉每一次的价格争取都是非常难的,同时让客户看到你的努力!

其实这个技巧并非说忽悠欺骗客户,而是很多时候我们所谓的“坦白”“掏心掏肺”并不能得到客户的认可,很多客户都是带着怀疑的态度,不信任的态度过来的。

你再坦白,说个夸张一点的,即便你亏本卖给客户,客户照样不信任是底价,甚至觉得你是故意标高价格然后打折的,所以很多经销商都只能苦笑。

如何让顾客爽快买单?这个技巧是让经销商搞活动的时候,让客户帮助自己下决心购买,因为即便客户再去对比,也未必能买到真正所谓的“低价”,有些产品貌似你买到低价,实质上买到的产品品质和细节根本不一样,只是表面上一样而已,所以,没有真正的“低价”,只有相对的“低价”。

对顾客来说,讨价还价是一件挺烦人的事。一口价干脆简单,他们更青睐于一口报价,虽然这种方法消费者喜欢,但是真正带来的生意却并没有那么好,实际上,一些价格策略还是必要的,“三次循环报价”法可以抓住人们的心理,让顾客感觉更便宜,从而大幅提升成交率。

投稿作者:孤芳不自赏46

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