婴童店会员管理如何做好

2016.04.21 来源: 互联网大字

现在我们可以看到市场上很多商机都会发行会员卡，以此来维系客情关系，用会员积分和优惠来抓住消费者，促进消费者的二次消费。那么婴童店也可以利用会员模式，更好的抓住消费者。可是婴童店会员管理如何做好呢？一起来看看做好婴童店会员管理的相关方法。

婴童店会员管理一、可适当在店铺推行“老顾客维护月”或“老顾客维护竞赛”，促进店铺员工重视顾客维护。

婴童店会员管理二、店铺应建立有效的短信库，给老顾客发短信时侧重让顾客感受到我们对她的关心。过于商业的信息会让顾客反感，只有朋友般温馨关爱的信息才能让老顾客感动。1.节假日短信;2.生日短信;3.换季短信：如入冬提醒顾客天气变凉、出入要注意加减衣服、注意饮食等。避忌在信息中提及新品上市;4.联络信息：多时不见的顾客，可透露出我们对她的想念，并提醒顾客要注意休息。

婴童店会员管理三、将每个员工对老顾客的回访、感情联络次数作一个明细的统计，作为店铺员工升降级考评的一个依据。促进员工将此项工作变成日常工作来操作。在市场普遍这样做的情况下，如何吸引到消费者变得更加的难，了解这些能够帮助你打一场省力的会员管理战役。

在竞争激烈的市场上，做好婴童店会员管理，这样才可以让婴童店在市场上获得更好的发展，获得更多成功的可能。想要做好婴童店会员管理，也要学习以上的这些经营方法和技巧，这样才能让我们更好的吸引消费者，获得更多的**。

投稿作者：孤芳不自赏46

下一篇没有了