服装店形象塑造四个阶段每一阶段都有重要意义

2016.04.17 来源: 互联网大字

一个服装店的口碑不是一开店就有的，而是日积月累而来，那么服装店形象塑造要分为哪几个阶段呢?

罗马不是**建造成的，服装店的形象塑造也是一个长期工程，在通过一段日子的经营后，服装店才能展示出自己的经营水平和实力，进而影响顾客的购买心理。形象好的店，顾客自然对其有信任感，愿意时常光顾。可见，服装店形象这种“潜在的促销力量”，需要经营者花时间去精心地打造和维护。

总体而言，塑造服装店形象的过程可以分为四个阶段。

1.吸引顾客的注意

服装加盟连锁店在经营伊始，顾客对其很陌生，尚处于关心和了解的阶段。这时，服装店就应当通过开业典礼、广告宣传等方式吸引潜在的顾客群体，让人们对其产生好奇甚至好感。一旦在店铺和顾客间营造出具有感情氛同的环境空间，则服装店就已迈出“俘获”顾客的关键一步。很多服装店在开店前，会对卖场作出很多吸引人的设计，尽量呈现出*好的店铺氛闱。

2.通过展示吸引顾客

开店后，经营者要做的就是要维持这样一种状态一—一要l_你的卖场永远抓住顾客的视线：不仅仅在刚开业时，凭借新奇之处吸引人们的眼球，存之后的运营中，也要时刻保持店铺对外界的吸引力。

充分发挥卖场设计和销售服务的作用，让所销售的服装都得到全面展示，训：顾客对服装店经营的项日和内容有更深刻地了解，使他们产生非常强烈的熟悉感、好感和购买欲望。此时，利用促销的手段*为适宜。因为，促销能*大化地刺激顾客，敦促他们详细了解店中的每款服装和每个细节。

3.良好的经营

形象塑造的中期阶段即为运营。当前面两个阶段都收到较好的效果时，良好的经营将为店铺争取到更多的顾客。商品质量突出、员工态度亲切、销售方法巧妙等特色的维持，可以提高顾客的满意程度，进一步获得顾客的信赖，提高服装的购买率。

4.人性化的售后交流

服装经营中，不得不重视的一点就是售后服务。它是服装店形象塑造的*后阶段，也是树立顾客心中形象的关键性阶段。在这个阶段，要注意顾客反映的意见，不断完善店铺的服务。加强同顾客的感情交流，与顾客建立起长期、稳定的情感，才能在顾客中打好“群众基础”，成为一家拥有**形象的品牌服装店。

以上就是服装店形象塑造的四个阶段了。总的来说就是要用好的服务来吸引顾客!

投稿作者：孤芳不自赏46

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