什么是社群媒体 如何玩转社群媒体

几乎所有人都觉得，社群将是下一个大风口，于是几乎所有人都在谈论社群、社群经济。很多自媒体人和创业者更是直接去践行，努力地想抓住社群这个大风口。他们看了一本又一本的社群理论，学习了一项又一项的社群运营技能，组建了一个又一个的社群。可现实情况却是，很少有社群成功了，在商业变现上更是没有一套行之有效的方法。这种感觉就像，懂得了很多大道理，却依然过不好这一生。

要想“过好这一生”，“懂得很多大道理”只是个必要条件，你不去践行这些道理，自然过不好。更残酷的是，你懂得了大道理，你也在践行，可是如果没有找到人生方向，或者朝着错误的方向在努力，你依然经营不好这惨淡的一生。同样的，你只是认识到了社群的重要性，你只是懂得了许多社群的理论和方法，可是你却没有找到社群这风口的方向，或者你是在一个错误的方向上挣扎，你当然运营不好这垂死的社群。

何为风口?按照字面意思理解，应该是风吹的方向。可见，要想乘着风口飞起来，找准方向是多么的重要。

如果说社群是互联网的大风口，那社群的风口又是什么?也就是说，社群路在何方?电商吗?好不容易把大家忽悠在一个社群里，平时把大家伺候得这么好，关键时刻我卖个东西不是天经地义水到渠成吗?我不做电商，我就向群成员收个会员费，不交*的我不带他玩，可以吗?

都可以。作为社群具体的变现模式，这些都值得我们去探索。不同的社群有不同的变现方法，可无论是电商，还是收会员费，它们都具有普适性、具有成为"风口"的潜质吗?

很难说。罗辑思维卖书、卖年货，吴晓波做"吴酒"，依靠的是罗振宇和吴晓波强大的个人魅力，他们走社群电商之路的成功，不好说是电商之路的成功还是个人品牌的成功。对于广大普通的社群来说，我们很难达到他们的这种个人影响力。

同样的，很多收费社群的成功，你很难说是收费模式的成功，还是个人魅力的成功。毕竟有很多的脑残粉为了见真人一面连身体都可以贡献，现在贡献一点会员费又算什么。

那社群的风口到底在哪里?我认为，社群媒体才是真正的下一个大风口，是广大自媒体人和社群主应该抱住的大腿。

什么是社群媒体?先强势插入一个定义：社群媒体即社群化媒体，是针对社群生产内容和由社群产生内容的媒体组织。它的内容既面向社群，又来自社群。下面我们来分析社群媒体是如何形成的。

普遍认为，社群是一群人基于共同的使命和愿景(内容、兴趣、目标等)而形成的组织，并通过共同的仪式来强化群成员间的认同感。一个社群形成的基本规律是：*先通过内容来吸引用户，再通过内容(内容即是围绕使命和愿景而产生的)筛选用户组成群成员，形成社群。社群成功运行后，又源源不断地产出**内容。也就是说，社群通过内容吸引群成员，而内容又是由群成员共同产生。在这里，群成员间互相交换内容信息，产生强大的威力。我们可以看出，这一切，内容是关键。

一切内容皆媒体。我们知道，媒体是人与人之间传递信息、交换内容的载体。在一个社群内部，存在着频繁的内容生产和信息交换的过程，而且这种交换是所有群成员对所有群成员的，即“多对多”的。所以，我们可以认为，社群即是媒体。

媒体是会随着人与人之间交换信息的方式的变化而变化的。在“1对1”信息交换时代，我们有电话电报媒体;在“1对多”信息交换时代，媒体变成了广播电视;而如今的"多对多"信息交换时代，相应地则产生了互联网媒体。社群是典型的“多对多”信息交换，因此，伴随着社群的产生而产生的社群媒体，是媒体随着人类信息交换形式的变化而自然演变出来的结果。

人类社会发展到现在，我们的组织方式发生了一次又一次的变革。随着互联网的高速发展，基于自媒体的粉丝群和基于**的兴趣群出现了**式增长，导致人类的组织方式发生了又一次变革，社群成了新一轮的人类组织方式。如今，“人类重回社群”已成共识。

既然社群成了人类新的和必然的组织方式，而新的组织方式必然会产生新的媒体形式，因此，媒体则必然会演化出社群媒体。通俗点说，社群媒体是媒体的未来方向。

我们知道了社群媒体是媒体发展的必然结果，那么问题来了，社群媒体是如何运作的?在分析社群媒体的运作模式前，我们先来看看传统媒体的运作方式。

传统媒体一般都是有一个中心的，由中心产生内容，通过内容吸引粉丝，然后向粉丝售卖广告。传统媒体只有产出和传播的过程，简单来说就是，一个写，一个看，模式简单，可持续性也不强，对中心的原创能力要求非常高。比如现在很多的自媒体，还有*近*得烫手的**，走的都是这种模式。

社群媒体则是去中心化的，它通过内容吸引并筛选用户，筛选下来的用户形成高质量社群，社群通过一套规则体系，又源源不断地产出**内容。如此循环，社群持续健康发展。一旦社群媒体大循环形成，围绕社群所能够产生的商业模式则非常之多。

在这里，不仅仅有内容的生产和传播，还有**的互动。内容**由一个中心产出，而是整个社群成员共同贡献。不仅如此，社群媒体由于群成员的高粘性和高互动，其产生的内容往往是高**度的，因此内容、生产和传播的效果将大幅提高，而成本却大幅降低。也就是说，创业者和自媒体人组建社群后，走社群媒体的道路，流量问题会迎刃而解。

比如李笑来收费的“七年就是一辈子”社群，李笑来*先通过自己的书、文聚集了一大批粉丝，通过收费筛选后组成社群。这个社群干的*重要的一件事情是什么?与社群成员共同训练和实验，并总结出一些方**，然后共**作一本书。这很好地体现了社群媒体的运作规律和强大威力。

虽然说社群媒体是媒体演化发展的必然结果，但为什么说社群媒体就是社群未来的出路?为什么说社群媒体必将迎来大**、成为下一个大风口?

究其原因，主要是有以下三个理由：

*先，从基础设施方面来看，互联网和社交网络的发展为社群媒体的**提供了必要条件。

从道路运输到电话电报，再到互联网连接一切，人与人信息沟通的效率大增、成本大降，特别是互联网发展到社交网络时代，Facebook、**等社交软件的出现使得创造内容和传播内容的成本变为0，建群的成本也变为0，社群媒体“内容→用户→社群→商业变现”的运作模式很容易就能实现并形成大循环，普通的自媒体人和创业者都能达成。

投稿作者：孤芳不自赏46