目前很多品牌都有了针对客户关怀的服务项目,例如上汽的售后服务产品“宅捷修”,昌河铃木的“一路关怀”,还有一汽丰田的“感恩·畅行”活动。
一汽丰田的活动节假日在全国各个景点和高速公路服务区为出行的车主提供车辆检测检修等服务,更给力的是该活动不只是针对一汽丰田的车型,而是对所有品牌的车型都可以提供检测服务等项目,还能为车主提供简单的急救药品、手机充电等服务,对客户的关怀可谓是细致入微。
这些汽车厂家的服务活动,都反映了汽车市场的后市场之战的打响,一汽丰田的“感恩·畅行”更是直接“*夺式”的服务战,把本品牌的细致入微的服务强行植入到别的品牌当中,在其他品牌的车主心目中树立本品牌的形象,无疑是后市场之战的“*给力”招数。
当然,消费者使更多的希望更多的品牌提供这种售后服务项目,而无论汽车美容加盟店之战战况如何,受益更多的是消费者,并且这也更能促进汽车美容加盟市场更健康的发展。
投稿作者:孤芳不自赏46
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