一个店长到美容院老板的完美蜕变

2016.01.29 来源: 互联网大字

6年前，从幼师学院毕业的苏琪没有走进幼儿园，而是选择去一家大型美容院做文职工作，从此，她与美容行业结下了不解之缘。做了一段时间的文职工作之后，生性好动的苏琪有点受不了了，她不能忍受每天朝九晚五平静如水的生活，她倒是很羡慕那些美容师，不但每天能和不同的人打交道，而且每月的总结会上还能走上领奖台获得鲜花和掌声，她觉得那样才有成就感。苏琪暗暗决定自己也要成为一名美容师。

可是要成为一名美容师并不是那么可简单，苏琪所在的美容院对美容师的要求非常高，她们不收没有一点经验的学徒。苏琪并没有放弃，经过一番努力，她说为一名美容师收自己为徒，每天白天正常上班做文职工作，下班后加班学习美容。通过三个月不间断的学习，苏琪掌握了美容师必备所有知识和手法，她的执着与努力打动了她的**，同意她从文职工作转为美容师。

刚开始学习美容的时候，很多同事都不认可她、看不起她，她们觉得像苏琪这样身材高挑、长相甜美的漂亮女孩不可能一直做美容，肯定是三分钟热度，坚持不了多久。听了同事们的议论，苏琪内心很失落，为什么自己的努力得不到大家的认可，自己的选择真的错了吗?这个时候，一位非常赏识苏琪的**跟她说：“苏琪，既然你喜欢美容，就要大胆的去做，坚持自己的选择，只有坚持，才能做下去，才能实现你的梦想。”就这样，苏琪坚持了下来，一路从美容师做到顾问、店长，再到现在自己经营两家美容院。

在苏琪做店长期间，她接触到了博大，那段时她经常接到博大公司的电话，了解到博大是针对美容院做培训的专业服务顾问公司。有**，博大的南源打电话给她，在电话里问她：“苏琪，你有没有想过要做一位什么样的店长，你要建立一个什么样的团队，未来你要把你的团队带到什么位置?”面对南源的提问，苏琪当时竟无言以

2012年4月17日，苏琪永远记得这个日子，这是她**次走进博大的课堂，也是**次自己花*学习，更是她人生的转折点。在课堂上，她被博大人的能量所震撼，她被博大老师的用生命讲课的精神所感动，她的心与博大牢牢的绑在了一起，她要一直跟着博大走下去。对，后来她仔细想想，自己对团队、对未来是没有什么规划，也不知道该怎么去做，于是，她决定去博大学习。

以前，苏琪总是很害怕员工离职，害怕顾客退款，在博大学习之后，她变得坚强了、从容了，内心也更强大了。她的心态也有了180度的转弯，她坚信员工跟着自己是员工的福气，离开是她们的损失;顾客也是一样，选择自己的店是她们的福气，不选择是她们亏了。

在博大学习期间，南源是让苏琪*感恩的人之一，苏琪说：“是南源让我知道自己很重要，以前我以为自己无足轻重，现在才明白自己原来这么重要。” 那是2012年的9月份，南源去苏琪的店里做《心灵蓝海》的培训，店里所有的人抱着哭成一团，每个人都懂得自己真的很重要，努力比选择更重要。店里要做周年庆的时候，苏琪不知道该怎么做，她就打电话给南源，南源就告诉她该怎么做，还亲自下到她店里支持她，这些点点滴滴，苏琪都记在心里，感动在心里。

美业的道路不会一帆风顺、畅通无阻，但是博大人会一直站在苏琪的身后支持她，为她保驾护航。苏琪的第二家店开业不久之后，她的合伙人突然提出撤股，不但要带走她的员工，还要她出30万。当时，苏琪很受伤，很无奈，她找到了博大总经理连教练，寻求一个答案，自己该怎么办?连教练当时就问她：“你是站在个人的角度看问题，还是站在团队的角度看问题?你只是想*点*，还是想做一份事业?如果是做事业，遇到坎坷很正常，要学会欣然接受，坦然面对。”跟连教练交谈之后，苏琪豁然开朗，她明白自己要做的是一份事业，回去之后她毫不犹豫的买下了所有的股权。

苏琪经常告诉她的员工：“**都是含着泪奔跑的!”她对员工是十分严格的，因为她知道严格就是大爱。她宁愿员工在店里多吃点苦，也不愿自己的员工出去被人瞧不起。她的大爱，员工是收得到的，从*初跟着她的两个人，到现在的20人;从*初她四处感召员工，到现在员工主动找上门。团队的发展，团队的成长也让苏琪感到欣慰，她的店里自从打通晋升通道之后，员工都有了目标，有了方向。有三分之一的员工通过晋升成为中高管，成为自己的一伙人，成为企业的御**。

员工的成长，企业的升级都是有目共睹的，一些老顾客对苏琪现在的团队评价很高。她们觉得店里的服务不断的升级，员工不断地出去学习，每次学习都有不同的变化。有一位顾客给她们店长发来感谢的信息“感谢你们对美容的热爱，感谢你们对顾客无私的付出，美容改变了我的生命。”还有一位顾客跟苏琪开玩笑说：“你们的员工都在不断地变化，我也要跟着变才行啊，要不然就out了。”她平时一年也就消费3000块左右，现在已经升级成苏琪店里的VIP会员了。

这就是苏琪，一个敢于追梦的女孩，6年时间，完成了从一个美容师到两家美容院院长的**蜕变。她说：“我现在已经成为了我父母的骄傲!我要带领我的员工、我的企业在美业的道路上一直走下去，帮助更多有梦想的女孩实现梦想!”

投稿作者：孤芳不自赏46

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