云南首个学驾“大众点评”APP上线 报名学车就像点菜

近日，有消息称，云南*个学驾“大众点评”APP——“坦坦e行”正式上线，市民报名学车更便捷、更透明，每一笔消费都能做到明明白白，还有农业银行为学费支付提供资金安全**，投诉和反馈渠道也畅通无阻。

“坦坦e行”与中国农业银行云南省分行战略合作，目前已有30家驾校正式入驻，它将真正为市民提供足不出户的报名学车服务，待在家里就可以通过手机APP自由地选驾校、场地、教练，并根据自己的时间自由预约练车。平台甚至提供了个性化的私人订制驾培服务，它设计的以学员为主导的公开透明评价体系，堪称目前国内学驾软件中的“大众点评”。

如何选择适合自己的驾校

“坦坦e行”平台相当于一个网络驾校“超市”。**批入驻平台的驾校包括昆明市安鑫(原港鑫驾校)、锦大、山水、欣瑞等30家，入驻驾校都是经过运管部门审批过，资质和口碑良好的驾校。

打开“坦坦e行”公众端，简洁的主界面上分别有“选驾校”、“选场地”、“选教练”、“我要报名”、“预约练车”、“投诉中心”、“私人订制”、“理论学习”、“陪练”、“保险”等10多个选项窗口。如果对驾培市场从来没有过了解，想在几十所驾校中选择一所适合自己的，你可以通过四种途径进行选择：

直接PK各驾校综合实力

点击主界面“选驾校”窗口，就会出现已入驻的所有驾校列表，点击其中任何一所驾校，都可以看到该校的简介、训练场地情况、学驾产品内容、服务**、教练员介绍、学员对驾校评价和投诉情况。你可以从师资力量、价格服务和学员点评等方面一家一家进行综合比较。

选择离家近的驾校

如果你更在意驾校离家远不远，可以直接点击主界面的“选场地”，页面会呈现出一幅定位地图，上标注着距离你*近的所有驾校训练场信息，点击任何一个训练场进去后，页面直接导入场地所属驾校的全部情况，便于你就近择校报名。

选择离自家近的教练

教练住得离自己家近，*大的好处就是可以搭教练的顺风车去训练，节省了自己赶往驾校训练场的时间成本和交通开支，而且和教练一起走还增加了自己路上练车的机会，所以不少人会有这样的需要。你只要直接点击主界面的“选教练”，页面也会进入一幅自己所在地的地图，只是上标注的全是距离你*近的教练员信息，点击任何一名教练进去后，页面会显示该教练的执教情况、所在驾校以及学员对他的评价。如果对某个教练感兴趣，还可以更进一步点击进入“教练所属驾校”，直接了解驾校的全部情况，便于你目标明确地找到适合自己的驾校。

根据需求进行“私人订制”

私人订制是“坦坦e行”为学员实现自己个性化需求功能开设的。当所列驾校或教练员发布的产品均不能满足你的个性需求时，你都可以通过主界面的“私人订制”窗口编辑自己的培训需求，公开向各驾校“招标”。

如何解决驾培行业痛点

***办公厅2015年12月10日公布了《关于推进机动车驾驶人培训考试制度改革的意见》(以下简称《意见》)。《意见》坚持便民利民的原则，严格规范驾培机构经营行为，切实提升服务水平，充分**学员学驾的自主选择权、监督权。那么，“坦坦e行”是如何通过互联网+的优势，解决驾培行业痛点?

自主选择驾培机构

所有入驻“坦坦e行”的驾校都经过运管部门审批，都具有合法资质。“坦坦e行”向社会公布所有入驻驾校的场地建设、师资力量、培训内容和服务**，方便学员选择质量高、服务好的驾校。

自主选择培训时间、教练

“坦坦e行”为学员提供的手机APP预约培训，方便学员自主预约教练、场地、培训时段。驾校都公开了教练员的培训质量、诚信考核、学员评价等信息，便于学员选择信誉度高的教练员。

自主选择缴费方式

除了保留***预收全部培训费用的模式外，“坦坦e行”推出按学时收费、先学后付的新模式，为学员提供微信、网银等多种网上支付方式，让学员明明白白消费。每次培训后再支付费用的“先学后付”方式，大大增加了学员学驾过程中的自主权，同时杜绝了驾校和教练员吃拿卡要、消费陷阱、收钱少培训、退学不退费等问题。

“大众点评”公开透明

“坦坦e行”公开的投诉渠道，让学员有任何不满意都可随时在平台上给“差评”，并通过“我的投诉”窗口中投诉教练员和驾校，后台服务会及时介入调解。由于所有投诉内容和“差评”均对外公开，会直接影响驾校的招生，更能倒逼驾校及时解决问题，提升服务。这种以学员为主的评价体系，也让学员真正参与到驾驶培训监督管理过程中来。

引入第三方托管学费

“坦坦e行”与中国农业银行云南省分行合作，学员支付的学费将直接进入银行专户托管。若发生学员投诉教练和驾校，学费就到不了驾校手中，必须等投诉处理完结，“坦坦e行”平台向银行提交支付申请，学费才会被划转。驾校和教练员为保证资金收入，会努力提升服务，保证培训和服务质量。

投稿作者：孤芳不自赏46