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凤台县城关镇本着“脚向下移、心向下沉”的工作思路和“干部走出机关、工作重心下移”的工作方针，制定了社区“四个年”建设实施方案，在机关干部中推行甩掉四个轮，骑自行车下“网格”**情、记民情日志、建立民情台帐，并作为“书记走基层、重民生、转方式、促发展”主题活动的有效载体和抓手，切实改进了干部作风、提升了工作效能、密切了干群关系、优化了服务水平。
该镇推行三级网格化管理，并建立了“三坚持”工作管理机制：
一是坚持建立民情台帐。镇信息办建立《民情台账汇总上报制度》，台帐既注重广度，又注重深度，更注重质量。内容分问题类型、时间、反馈人、责任人，拟办意见、处理结果、回访情况等项目，由机关干部、网格员结合民情走访中发现和处理问题的实际情况填写，各社区二级网格组长亲自把关，每周一将上周走访问题处理情况上报办公室，每月汇总一次情况，填写《民情走访排查问题处理情况一览表》，**问题提交党委会研讨，为党委**的工作决策提供依据。
二是坚持骑民情走访车下社区、进网格。镇党委建立《民情走访车不定期点验机制》，要求每名干部妥善管理、精心维护，禁止外借，工作期间一律骑车进社区、入网格，不得出现离岗、串岗现象，做到人骑车进社区、入网格，车随人入户。 镇督查办对骑行情况进行不定期督查，对照民情日志记录情况，访查干部是否骑车进社区、入网格，对不按规定骑行者，发现后在月工作例会议上通报批评。 三是坚持记写民情走访日志。镇党委建立了《民情日志月审阅制度》，机关干部每月走访群众不低于十户，民情走访日志内容要求语句精炼、言简意赅、内容详实，针对走访过程中发现的重大问题、不稳定因素和安全隐患等，能就地解决的立即解决，不能就地解决的，要迅速及时向党委、**反映，特别是涉及群众生命财产安全的事件，要缜密思考，妥善处理。 通过推行“三坚持”工作管理机制，群众满意度逐步提高，干群关系得到改善。用该镇党委书记范光林的话说：“就是要通过各项工作机制的建立与完善，规范服务居民的行为。让凤台城关居民生活得舒心、开心、放心、充满信心。”
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投稿作者：孤芳不自赏46
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