没有开通12306手机双向验证怎么办?没有开通手机验证的必须要到火车站办理吗

2015.12.04 来源: 互联网大字

没有开通12306手机双向验证怎么办?没有开通手机验证的必须要到*车站办理吗?由于近期一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户，在春运售票期间囤票倒票。为**广大旅客的正常出行，保护旅客的个人信息安全，并将购票信息准确送达旅客，12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

没有开通手机验证的必须要到*车站办理吗?对此，12306客服表示，需要旅客本人携带身份证到*车站办理。另外，有旅客疑惑，注册时的手机号已更换，或者验证通过以后手机号更换怎么办?客服称，旅客只需在网站换上新的手机号即可。

开通12306双向验证时可能遇到的问题?一是号段的问题，“收不到验证码的原因很多，大部分是号段的问题，有的号段没开通这项业务。”二是系统延迟，“今天核验的用户太多了，现在还有几十位顾客在排队。”另外，这位客服表示，还有可能是12306系统已经发送过去了，但是用户没有收到。

开通12306双向验证时可能遇到的问题?此外，客服还提醒用户，10分钟内收到验证码均属正常情况，用户千万不可在短时间内连续发送。

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