1、选择适合培育品牌的地段和零售客户。举一个浅显的例子:红塔山香烟,客户经理*先做到的是分析7元档次卷烟销售分部情况,查找同价位卷烟销售较好的业态和地段,作为红塔山上柜的*选。同时7元档次卷烟在供应本地的品种比较少,而且该档次消费具有包容性这一特点,成为5元~10元档间消费者的*选目标,这就需要在未上柜的零售客户中选择5元~10元价位卷烟销售量较好的零售客户,作为红塔山上柜的目标客户。
2、以**引导为主。我们不能有只为销量而推销品牌的思想,为提高上柜率就对以前的产品进行不定或不顾零售户的利益。我们应以产品的实际品质来宣传,要懂得为客户着想,站在零售户的市场上预测零售户对所推介品牌实际销售能力的大小,一个月能卖多少,每次应进多少货。在指导客户安排产品时替客户多分析,这样才能建立客户对自己信任度,推动品牌培育的发展,并达到品牌的长盛不衰。
3、让客户主动参与。由于零售店直接面对消费者,是品牌的主要推动者,因此,我们在进行品牌培育时一定要提高零售客户主动参与的积极性,形成良好的互动局面,而不能只要求零售客户接受。这样才能使得需要培育的品种更快走向市场,更快提高认知度。
4、新品牌的售中服务。当零售店开始销售产品时,我们应该虚心倾听零售商和消费者对产品款式、包装、价格等各方面的意见和建议,同时还应了解零售商每次订货的量是否满足市场需求量。
5、新品牌的售后服务。要及时分析反馈回来的信息,评价零售商是否接受品牌的上柜和培养,并耐心的解释销售不好的,对销售好的进行鼓励。同时把销售不好的产品向销路好的调剂,以解决零售商把产品长期囤存,进一步提高客户的满意度,为下一个新产品**打好基础铺平道路。
投稿作者:孤芳不自赏46
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