卖便宜货和卖贵货是不一样的。卖便宜货,要热情,卖贵货,要冷一点。你们会觉得势利眼?错。在***的专卖店,你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗?
我卖货。2000左右的衣服,不要报价。拿个计算机打给她看,记住,看着她的眼睛。自己只是礼貌就够了。如果她是这个消费层的,她感觉她要证明给你看。女人天生是天敌,太热情了,她觉得你的货不值,卖贵货,笑得越少越好,即使是光顾了很多次的顾客,也是客气客气,再客气。
1、每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,形象指导。
(认为自己穿衣打扮不在行的,不会经常买衣服)熟客很重要,回头的生意比重很大。千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的。不然的话,就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。
我会这样处理的。客人关注了一件衣物后,全身**的我我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。
结果是:我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。她想更多的人都知道,全身**的我,都是她的粉丝。
我的商店,是无数女人的梦工厂,我贩卖梦想,我的商品是成功感,优越感。很多情况是,客人发现在我这里买过的一件衣服,贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的--她知道我不是内行。
2、卖货不是辩论。
好,对是营业员法宝。来看看:这面料不好是啊,您是内行。不过好洗好晒,容易打理,不需要干洗,穿起来不会舒服对呀。穿之前洗洗,讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色?我不喜欢这上面的扣子,太咋眼是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯,一个色系的,你家里肯定一大堆手镯。
投稿作者:孤芳不自赏46
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