如何提高店铺业绩?消费者心理很重要!

2015.11.22 来源: 互联网大字

现在服装市场日趋饱和，不少服装店，都经营不下去了。为此服装店的经营非常的重要。那么服装店该如何提高销售业绩呢?要学会分析消费者的心理!

一、炫耀型不等于爱美型

消费者都有炫耀的心理，炫耀美丽，炫耀**。面对有炫耀型消费心理的顾客，导购员不仅要赞美自己的衣服的得体之外，更要注重品质化、**化的介绍，炫耀型的消费者购买服装，不仅注重外在效果，更在意的是服装带来的身份或财力象征。对他们来说，衣服的价格反而成为了次要的因素。这就是为那些****，比如 LV、GUCCI可以风靡**，得到那么多忠实的顾客群的原因。

而那些爱美型消费者，更注重的是商品本身的艺术美感。对于他们来说，色彩是不是和谐，造型能不能烘托自己的气质，版型是不是合身，设计有没有潮流，是他们考虑的原因。大多数女性消费者，还是爱美的心理占了大部分，还是爱美型的顾客多一些。面对爱美型顾客，在**的时候，从“美”与“适合”上去下手，效果会比较明显。

二、崇洋心理与择优心理

随着中国进入**化发展的步伐，服装行业受到了非常深渊的影响，源自于日韩、欧美等国家的服装开始进军服装市场。不少消费者都有崇洋心理，认为**化品牌能够彰显身份，能够凸显品味，甚至乎有些消费者对于舶来服装有着盲目追求的心态。面对这样的顾客，导购员的介绍**，就可以在面料引进了某某国家的面料，或者是某某国家的设计师出品等。不过服装**，讲究务实，如果虚构事实，即便这笔销售成功，一旦消费者发现被欺骗，那么恐怕流失的不仅是一位顾客，还赔上了自己的商誉。

择优型的消费者，对于服装有些挑剔，她们希望花*少的*能够买到*好的服装，深层次剖析来讲，就是比较注重价格。面对这类型的消费者，导购员就要以强调服装本身的性价比，当然如果适当给予折扣优惠也是可行的，但是需考虑成本与利润的问题，否则销售业绩提升了，利润反而下跌，就有些得不偿失了。

消费者直接关系到服装店的经营，为此服装店要想提高销售业绩，就得学会分析消费者的消费心理，做出相应的策略!

投稿作者：孤芳不自赏46

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