天猫双十一退货运费谁出？天猫无理由退货发货的运费谁出

2015.11.19 来源: 互联网大字

在刚刚过去的双十一网购狂欢节中，相信有不少小伙伴买了不需要的东西，那天猫退货运费谁出呢?天猫无理由退货发货的运费谁出成为网友们关注的问题，下面就让小编告诉你天猫退货运费谁出?天猫双十一退货运费谁出？天猫无理由退货发货的运费谁出？

买家有理退货，运费卖家承担：

1. 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范：**人签收商品时发现表面不一致的情形，有权**签收商品

2. 根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范**签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

买家无理退货，运费买家承担：

1. 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范(五)：**人无正当理由**签收商品的，运费由买家承担。

2. 根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。

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