**管家是指家庭服务业中的**职业技能服务。**管家要求的标准是:既能主理家务,又能整理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;f}常采买、洗衣熨烫、宠物饲养等,虽不算**,也基础良好。是既进得厅堂、也人得厨房的多元化服务人才。日前从业者基本具备大专以上学历,一般在26岁以下,也有少数30-40岁的“大龄高管。
根据国家****新公布的数据显示,中国年收人10万元以上的家庭已达到8000万个以少上,如果这些家庭山20%需要家政服务,而其中又有20%的客户具有**管家的实际需求,客户量大概为320万个家庭。即使以*普通的家政服务每个家庭平均年消费500元计算,**管家的年市场消费额也达16亿元,实际预计可达上百亿元。而目前从业企业一年满足的消费需求还不足10亿元。随着大学生就业难的延续,较多***人员为投资者提供了员工**。同时一些较成熟的**管家企业开始进行加盟**,规范的标准化经营管理模式为草根投资者提供了人行的捷径,提高了投资成功率。
目前行业内的领军企业之一是北京的“小管家,他们主打高档社区的管家服务,在全国拥有近百家连锁店,年盈利上千万元。他们的“杀手铜就是高标准。
以*普通的户内保洁业务为例,大大小小的从业企业很多,但是服务没有特点,更少有标准。“小管家的张松江总经理认为,高档社区肯定需要一种更高档次的服务。麦当劳、肯德基走遍全球,凭的就是一个严格的操作规程一与标准。对于保洁的标准,他要求员工整理卧室必须在半个小时内完成;清洁卫生间必须在45分钟之内完成,其中马桶12分钟、手盆10分钟、浴盆10分钟等,这些都是以每平方厘米为标准来检查的。他甚至向客户承诺:“我敢喝自己刷过的马桶里的水。这些标准*终使他和传统的家政服务方式区别开来
投资提示:
**管家的开店(5名员工以内)初始投资在30万一50万元,店主年盈利一般在巧万元左右该项目一般需要至少10万元的流动资金保证。同时,由于人员流动性较强,店主要具备一定的培训能力,或者通过加盟得到总部的支持。
投稿作者:孤芳不自赏46
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