开花店要懂得分析顾客心理

2015.11.06 来源: 互联网大字

现在很多女性创业者有开花店的打算，对于她们来说，开花店是一个很浪漫的事业。当然除了浪漫，它也是**的选择。那么，如何开花店呢？顾客上花店购花，花店员工要分析顾客心理。

①从年龄、着装、交通工具上分析，年轻人买花多数是送给对象，以浪漫为主，不在乎*多少，所以说在**的时候，可以将新鲜名贵的花**给他们。当然要是开的车很好，也可以**大束的花，他们消费得起，也愿意消费。

②从脸色、喜怒、习惯爱好上分析，如果他们专挑一种花看，那么说明他们对此花型感兴趣，在**的时候以它为**，再结合其他品牌讲解一下。消费者往往怀着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况，这样生意才能做成。

③分析消费特点和用途，观察顾客花*的态度，如果进店就问这束花多少*，你一定要知道对方的心理价位是多少。如果对方着重问这种花代表什么意思，那么就更要注重**品质花束。介绍鲜花时，先问用途再选式样（花束浪漫，花篮庄重），再选花材进行花艺创作，*后标出一个适当的价格。

如何开花店呢？看了以上详细介绍，相信您已经有所了解。在开花店的时候，要懂得分析顾客的心理，要**那些他们喜欢的花朵，做好服务，才能获得二次消费。

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