运营商日赚四亿敷衍“流量消耗快”的问题你怎样看？

2015.10.29 来源: 互联网大字

运营商**四亿敷衍“流量消耗快”的问题你怎样看?三大电信运营商自10月1日推出“流量不清零”政策已有20多天，但消费者似乎并“不买账”。反倒是，有一些消费者在社交媒体中吐槽流量消耗速度太快。

“流量不清零”本是利民的好政策，但是从近期消费者的评论来看，似乎对这项政策并“不买账”。有些消费者纷纷在社交媒体中吐槽，10月以来流量消耗速度太快，如“9天用完了平时30天的量”、“1秒用掉二三百兆流量”、“1天使用了近550MB的流量”等情况，这引发了广泛关注。

通信计量是公众较关注的民生计量，同时也是民众*不可掌控的一种计量。“流量不清零”后有用户发现流量消耗速度太快，质疑是运营商故意为之。一般情况下，流量计量有相关部门负责检定，**不会出现较大的误差。但有时候出现一些误差也难免。近期大部分用户普遍反映流量使用过快，那就可能涉及到流量计费系统有误差，相关部门有责任对流量计量重新进行检定，公开相关数据。但是无论是不是运营商使用技术手段修改流量数据，或是消费者安装的软件“偷流量”，运营商都应该站出来给公众一个合理的解释。

流量不清零，但是可以掺水。但是网友的吐槽也不是个例，相关部门甚至消费者协会都应该引起重视。对于公众“流量不清零后消耗快”的吐槽，运营商们不应只是澄清。对于类似的投诉，运营商应建立起规范的处理机制，对于每一起流量异常的成因，都应调查清楚，给民众看得见的公正。如果是运营商的问题导致的流量异常，该问责问责，该道歉道歉，绝不能大事化小，小事化了。

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投稿作者：孤芳不自赏46

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