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美容院如何经营?美容院加盟项目须知

2015.10.21   来源: 互联网 大字

美容院如何经营?开美容院不是开张就大吉了,更重要的是后期持续经营,而且这是一个长期的过程。想要**美容院****,售后服务是关键,必须细心经营,精心策划与打造,定期举行活动,才能成功。

美容院如何经营?*先在开业时不知道有没有给自己的美容院定位,是服务于富人呢?还是服务于工薪阶层!这个很重要!

现在的美容消费人群中,一部分人是**充裕,但是有着一种纯粹享受和借此提升个人档次的心理。他们追求的是**的装修,温馨的服务,很高知名度的品牌等。

还有一部分人是自己对**和地位已经无欲无望,这些人的消费观念基本上是追求*好的服务的享受*好的产品,应对这种人应使用亲情服务!

再有一种人是生活无优,工作时间很紧,不想耽误工作,又不想亏待自己的皮肤。所以这种人群应该是你前女友服务的人群,她们追求的不是**的装修,只求便利和舒适,很好的服务技术和质量过硬的产品会留下这部分客户!

建议你分析一下,这个小区的人群类型。

美容院如何经营?无论美容院规模的大小,员工数量的多少,人员管理都是美容院支持经营的命脉,因为是人**了美容院的一切。那我们就需要建立人力资源管理体系。

建立人力资源管理体系,*先,要明确招人是谁的事情,由谁负责?这些事情在多数的门店中都是**们在负责或者随口指派店长去做,实际是**天天往外跑,店长逼着抓业绩,还是没人管招聘。好了,招聘有人管了,招什么样的人清楚吗?招聘标准是底线,底线不达标找来的人有什么用?请不要为招聘而招聘。知道招什么人了,怎么去招聘又成了问题,我见到的很多的门店就是依靠门前的广告牌和一些外界常规媒体的广告(不包含人才公司的广告),等客上门大家都知道不是很好,等员工何尝不是如此?所以要建立并维护好招聘渠道,另外我们将我们接触到的人备案建立一个人才库,并做好联系。

人找来了,怎么留住呢?负责留的人是谁?有没有既定的方式去留人,留人要有感情和物质的双重投资,建立起一个好的留人的流程很重要,比如入职仪式,转正仪式,周年仪式,知音卡等方式很实用。留人就要培训,需要的是让员工知道企业的未来,让员工有归属感,让员工能很快进入角色,适应企业,培训的内容有没有特定的过程?依然是要责任一对一。即使这样还是会有员工流失,这是任何企业都不能避免的事情,那如何减少骨干员工流失带来的损失呢?这就需要建立A/B角,打造人才梯队,人才梯队的打造*重要的是选人,*重价值观,其次看成长,有很多讲究,在此不多说。之后是绩效如何考评,薪酬如何发放。之后还需要经营者考虑如何很好的与物质利益结合起来,如何与美容院的未来发展战略规划结合起来,才是完整的人才体系,企业在后续的工作中不断维护和完善,才能有个较好的员工管理体系以保障企业的发展。

投稿作者:孤芳不自赏46

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