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西部航空月底收“选座费” 收取“选座费”是否合法

2015.10.20   来源: 互联网 大字

昨日,记者从西部航空公司获悉:10月底,西部航空公司国内航线将推出付费选座服务。届时,旅客通过付费可以选择经济舱**排和紧急出口附近空间较大的座位。据悉,这是重庆**家收取“选座费”的航空公司。而面对这样的“付费选座”,消费者有的表示理解有的表示不理解。不过绝大多数人都有疑虑:收取“选座费”是否合法?是任由航空公司说收就收吗?

西部航空月底收“选座费”

以往,经济舱的机票一直执行的是“先到先得”原则,但现在开始有变化了。

昨天,西部航空公司相关负责人表示,他们今年1月开始试点,由重庆或郑州出发乘坐西部航空航班的旅客,经济舱**排和紧急出口附近空间较大座位,均要收取 “选座费”,价格从1元至60元不等。试点近一年以来,旅客都能接受,而且客流量没有受到“选座费”影响。于是,该公司决定,从10月底开始,西部航空公司的国内航线均将推出“付费选座”服务。

部分公司已开收“选座费”

记者调查发现,春秋航空没有推出“付费选座”,但把机舱空间进行了区域划分,靠近驾驶舱的前两排为“豪享座”,加收的费用一般是50元至55元;3到11排是“商旅座”,加收20元至40元的座位费。

海航则在有4个机场提供“付费选座”服务:北京、西安、海口、太原,国内出发的航班提前48小时打电话选座位,一个座位100元,先到先得;还可去柜台现场办理,前一二三排都可以买,分别是100元、80元和50元不等。

南航“付费选座”主要针对的是**航班,现在国内航班暂时还没有推出“付费选座”的业务。

国航自9月9日起将“付费选座”**到国内航线,只在北京出港的国内航线旅客可付费100元,选择经济舱**排和紧急出口等大空间座位。其他机场均暂时没有推出这类业务。

多数航空公司暂未收

国航重庆分公司表示,目前,他们还没有制订“选座费”的方案。也就是说,乘坐国航从重庆出港的国内航线不需要支付“选座费”。

华夏航空公司市场营销部负责人则表示,他们的座位比较宽敞,暂时还不会收取“选座费”。“我们还是从服务旅客角度出发,让旅客可以轻松乘机。”他说,但不排除随后跟进推出“选座费”的可能。

川航、山东等航空公司则表示,目前还没有考虑收取“选座费”。

“选座费”标准

第1排60元

第2排、第3排40元

第4排至第10排、第14排至第23排20元

第24排1元

**预测

“付费选座”是迟早的事

一家航空公司驻重庆地区负责人告诉记者,“付费选座”*先源自欧美的廉价航空公司,但由于近几年廉价航空的高速发展,很多航空也开始被卷入其中。

“以后‘付费选座’是一种趋势,只是迟早的问题。”该负责人说,随着航空公司之间竞争的日趋激烈,航空公司间的价格战已变相摊薄了利润水平,所以积极借鉴欧洲的廉价个性化收费策略,已成为各家航空公司的新手段。未来,除了“付费选座”、连行李托运、人工办票、*****等,都可能会进入收费时代。这是市场竞争的结果,也是市民出行方式转变的结果。

目前,国内廉价航空如西部航空、春秋航空连行李托运、餐食都已实行了付费。

**说法

“付费选座”属于市场行为

对此,民航西南地区管理局重庆监督局相关人士表示,我国只对航空票价进行上限要求,而“选座费”这类增值服务,属于市场行为,他们无权过问。市***相关人士则表示,机票属于市场调节价,航空公司根据自身竞争的需要,可以选择“付费选座”等业务,****无权干涉。

而重庆依斯特律师事务所律师张经柱表示,这样的收费必须明码标价,而且针对的必须是少部分座位、不能侵犯乘客的选择权,同时费用不应太高,必须在合理范畴内。

微调查

就此,记者昨天在重庆机场候机楼随机向即将乘坐飞机的30名旅客进行了采访,70%的乘客都认为,这是航空公司在变相涨价。前往北京的乘客冉艾表示理解,认为这样的收费属于合法行为。她说,这属于市场调节价,所以应该是合法。航空公司可以根据自身竞争的需要,选择“付费选座”等业务。不过在接受记者采访的乘客中,持这样观点的旅客只有20%。剩下10%的旅客表示,自己坐飞机的时候不多,无所谓,多几十元到一两百元,可以接受。

前往广州的乘客吴世华告诉记者,“付费选座”**是变相涨价,不能任由航空公司说收就收,****应该进行核准。

投稿作者:孤芳不自赏46

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