劲飞红木逆市飘红秘籍质量过硬是关键

2015.10.19 来源: 互联网大字

国庆**周*后**，北京知名红木家具专业卖场——劲飞红木**楼迎来了不少潜力爱选购红木家具的消费者，“金九银十”回暖行情进一步增添了他们的收藏热情。

在众多红木家具企业中，消费者为什么选中了劲飞红木?探究劲飞红木风景这边*好的秘笈，通过采访劲飞员工、消费者、总裁吴新建，以及行业**，可得出如下三点结论：

*先，劲飞家具品类丰富，定位符合市场需求，质量非常过硬。自企业成立以来，劲飞红木始终紧跟市场脉搏，尤其进入新常态后，在**古典家具研究**、收藏家、鉴赏家、央视鉴宝**、劲飞红木“艺术顾问”张德祥先生指导下，劲飞适当调整产品结构，进一步研发出一系列具有竞争力的新产品。

目前劲飞红木旗下已形成三***：劲飞聚宝雅、劲飞万代福、劲飞**荣。其中聚宝雅为精品系列红木家具;万代福与**荣属于劲飞红木私人定制系列，主要针对红酸枝老料、黄花梨、紫檀等对质量有特殊要求的**消费者。

其次,恪守诚信，对假紫檀案泾渭分明的态度。在 “近1500万假紫檀案”中,劲飞在忍受无法退货，巨大损失的阵痛中，仍然处处为消费者、为行业着想，执行完毕福建高院失当判决后，目前正采取系列措施逐步消除假紫檀案给行业带来的隐患，如启动假紫檀木雕项目,用假紫檀雕刻出代表正义化身的宋代包公，放置于即将兴建的“假紫檀案陈列室”，以此呼唤司法公平正义。与此同时，劲飞将邀请数十家媒体在11月8日召开大型新闻发布会宣布在12月4日全国法制宣传日前夕、2016年3·15，以及6月24日劲飞红木打假日期间(以后逐年类推)，将通过辗碎或焚烧等环保方式销毁假紫檀，并举办相关打假、维权活动，*终留下三根“铁证假紫檀”(送检林科院的样品)放置陈列室用于科普教育，劲飞此举彰显了其面对市场乱象，呼唤正义、良知、诚信，欲打造红木家具行业“金子诚信品牌”的决心。

第三、优质、可靠的售后服务。“买红木家具就是买售后服务!”这是吴新建先生常说的一句话。外地来京厂家通常也承诺售后服务，但大多在京无工厂、无完备设施，所谓售后服务很难保证，有时答应“终身维修”，但一旦撤店实际便难再维修。因此，北京的消费者*好买当地生产的红木家具，这样不仅售后服务有保证，而且能够避免因水土不服带来不必要的麻烦。

售后服务上，劲飞提供一年365天、全天候诚心诚意为客户服务，即便家具过了两年保修期，到三四年后劲飞仍对其提供保养维护，对老客户更是坚持每年两次主动上门服务。到2015年，劲飞售后服务已达到每周不少于18人次上门服务，一月超过72人次上门服务，一年不低于 800人次上门服务。以消费者利益为先，用“数字化”来体现，温暖人心。

总结上述内容，我们可以知道，质量过硬的产品，优质可靠的售后服务，恪守诚信的企业形象是消费者选择劲飞红木的重要原因。要想在红木市场持续低迷的时候做到逆市飘红，以上3三点必不可少。

投稿作者：孤芳不自赏46

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