乐视陷“发货门”事件的详细情况是什么

2015.10.15 来源: 互联网大字

乐视的9·19“黑色乐迷节”声势浩大，不过，活动过后，由于大量订单被延迟发货，以及有消费者投诉自己买的电视型号被擅自更换，乐视陷入“发货门”风波。

这场声势浩大的现货销售活动,也被一些人士质疑为“饥饿营销”的炒作。对此，**称乐视行为属于违约。

昨天有媒体报道称，有用户在“9·19”当天购买了乐视电视后，乐视一直迟迟未能发货，有用户甚至在下单后20天才看到订单显示“发货”。同时，迟到的电视却未经用户本人同意被换成了其他型号。

对于此次延迟发货，乐视商城曾于9月24日以公告的形式向用户致歉和解释：活动当天10点至12 点，乐视商城因瞬时并发流量过大，服务器拥堵、宕机，12点系统**正常后，订单量激增，销量*大，打破了整个行业纪录，同时也带来了****的瞬时发货压力。而对于产品型号被调整的问题，乐视方面称，活动当天，包括S40AirL全配版和X50Air张艺谋《归来》艺术版在内的两款**机型支付率远超预期，公司针对这两款机型可为用户免费升级为新品超级电视第三代。

投稿作者：孤芳不自赏46

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