当今世界,已经进入了品牌消费的时代,人们对于品牌的信赖和追逐达到了****的高度。从发展战略角度出发,任何一家企业要想在市场经济的大潮中傲立群雄,搏击风浪,必须具备一定的品牌优势。虽然,相比于企业,网络店铺的规模要小的多,但是品牌同样重要。网络店铺的主要优势在于价格,但是如果消费者真的喜欢、信任一个网店的产品,往往就会成为这个网店的回头客。即使这家店的产品价格高于其他同质化的店铺,买家也同样乐于接受。这就是品牌的力量,它能够让我们在激烈的竞争中跳出价格战的泥潭,实现经营效益*大化,在竞争中脱颖而出,立于不败之地,从而获得更长远的发展。因此,提高品牌意识,打造属于自己的品牌,是我们在网店的经营过程中,必须重视和考虑的战略问题。
那么,网店的品牌如何来经营,它有哪些策略和方法可以参考呢?
1.广告宜传。
广告宜传是一种**重要的品牌营销手段,能够在极短的时间内扩大产品的知名度。网络店铺品牌的广告宜传方式是多种多样的,主要有以下几种:一是通过网络平台本身提供的**业务,如在平台*页上显示,滚动播出、搜索置顶等。这种广告宣传能够迅速建立起品牌形象,扩大知名度,增加点击率,提高成交量。但是这种方式一般也需要支付相应的费用。二是利用**、博客进行**。经营者可以把品牌形象、产品信息发布到各大**以及博客上去,能够迅速聚集人气。但是有一个问题,很多**不允许发广告帖,所以必须学会灵活转换,不妨借助消费者的立场来点评产品或服务,以此来扩***影响。三是传统的广告宜传方式,即通过电视、广播、报纸等传统媒介来推出广告,加***影响力。
2.注重包装。
品牌的打造离不开包装的作用,网店经营同样可以像实体店一样在产品包装上做文章。**,统一包装,网店经营过程中对产品的销售要进行统一地包装,给人一种更专业的感觉,增加消费者对产品的印象和信任度。第二,包装要有个性。*好把网店的品牌及其标识都印在包装上,标识的设计一定要简洁、醒目而富有内涵,能够提高消费者对于品牌的认知度。第三,包装越精致越好,越**越好。如果有条件,包装的设计一定要体现精致和**,促进品牌优势的形成,提升产品的价值。
3.完善服务。
这是维护品牌形象的重要手段,**的服务能给消费者带去美好的购物体验,加深它们对于产品的好感和品牌的信任。在网络店铺经营过程中,可以从以下几个方面提升服务品质:一是完整描述产品,**产品质量。对产品的描述要尽量完整。明确、真实,*好搭配图片,加以细节说明,同时**产品质量,不要以为在网上销售就可以打马虎眼,客户的评价都会直接显示在网页上,所以一定要引起重视。二是注重客服人员与买家之间的沟通。要注意说话的语气,尽量婉转有礼貌,要耐心细心,真诚服务。三是及时发货,**发货速度,能够让买家在*短的时间内收到产品。四是定期电话回访,可以询问消费者的消费感受,同时介绍新的产品,显示标准化、专业化的经营方式。
4.连锁经营。
网络店铺同样可以实现连锁经营。网络开店成本低,不用店铺租金和装修投入,同一网店经营者完全可以在网上同时开设同一品牌的多家店铺,进行统一管理,这样能形成品牌的规模效应,增强品牌影响力,提高知名度。当然,也可以采用招纳加盟商的方式,通过加盟店、代理店的开设把自己的品牌和产品**出去,形成规模经营。
曾经有人对品牌有过这样一段描述:“品牌不是一种市场工具,但却有运筹帷握、决胜千里的本领;品牌没有十八般武艺,但却有让竞争对手望而却步的威力。”的确,品牌是扩大销售的一种重要手段,是能够影响一个店铺长久发展的重要因素。然而,品牌的建设和管理却并不简单,考验经营者的能力和才智。我们在上文列举的一些品牌策略,对于经营网店而言有或多或少的帮助,希望能够引起大家的注意。
投稿作者:孤芳不自赏46
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