探究:顾客是否购买服装产品背后的心理

2013.06.03 来源: 互联网大字

对于一件衣服，有的顾客会选择购买，而有的顾客却不会购买，这是因为每个人在选择服装产品的时候，心理活动都不一样。对于服装店经营者来说，懂得顾客是否购买服装产品背后的心理活动，有利于提高服装店的销售额。

顾客购买服装的背后心理

顾客选购服装产品，一般会先在服装店里逛一下，挑选一下，在逛了一段时间后，也就发现了自己喜欢的服装，然后拿来看，并去试穿不同颜色，这时候还没决定要不要购买，又会去其他服装店看看，并对同一件服装产品进行对比，*后还是回到**次看到的那家服装店，对试穿的服装进行又一次的挑剔，再经过价格讨论大战后，愉快地购买了服装产品。

在顾客对对服装产品感兴趣的时候，便有意思想要购买，但信心不足，要通过比较，*后购买了，是因为从服装产品，或服装导购，或服装店的服务等那里获得了充足的信心，然后放心购买了自己喜欢的服装产品。

放弃购买服装的背后心理

顾客在逛服装店的时候发现了比较感兴趣的服装产品，通过想服装导购询问深入了解，然后试穿，或是问了价格，然后便放弃购买这件服装，走出服装店门后，再也没有回头。

这种情况说明顾客对该服装产品没有信心，即使通过向服装导购员咨询，也得不到要购买这件服装的足够信心。或许是对服装产品有信心，但价格太高，超出了顾客的经济范围，或是到别的服装店找到了更好的服装产品，从而放弃了购买一开始感兴趣的服装产品。

投稿作者：孤芳不自赏46

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