大型连锁文具店怎么打造优秀的导购

2013.05.27 来源: 互联网大字

导购，看似普通的职位，事实上有着很重要的作用。有时候可能因为一句话，就会损失一单。所以，“说”是导购必不可少的条件。一名**的导购除了*基础的要记住商品的价格，货号外，还要有在给顾客挑选商品时的眼光。因此，投资者在经营过程中要注重对导购的训练培养，打造出一个**的导购。接下来小编将谈谈开大型连锁文具店怎么打造**的导购。

1、大型连锁文具店从文化方面建立导购人员信心、归属感、各种利益**机制和良好的心态。导购的代名词就是引导消费者购买产品，因此导购人员要具有能动性，要既能像销售人员那样**商品，也要能像导游那样介绍商品—这都来自于**的培养和支持，因此**就要培养导购人员的归属感，而这又来源于对门店的文化的认可，和对产品的信赖;现在的营销是团队的营销，没有所谓意义上的销售能人，而只有很好的门店流程和模式，团队的**才是真正的**。

2、培训是不可缺少的重要环节。要求每天进行晨会工作汇报，让导购人员一起分享每个人的销售心得、方法、技巧、进行总结心得;不定期地安排培训计划，给导购员树立发展方向，提供发展平台、树立其个人远景观，分专题分阶段实施培训，并由经验丰富业绩突出的**导购人员**负责对导购人员进行岗位培训和岗位跟踪。当然，对于业绩突出的要及时给予奖励。导购要注重的是培养他们的成就感，要有激励制度。

导购直接关系到商品的销售情况，因此投资者千万不能小视导购的存在，要对导购进行不定时的培训，并且**好导购的奖励机制，**机制，让导购有归属感，这样导购才能真正地卖力。另一方面，对导购的要求也要严格，真正**的导购不仅口才要好，还要“会讲故事”。曾经有一位销售大亨说过：不会讲故事，就不要做销售。也是同样的道理，不会讲故事，就不要做导购。

投稿作者：孤芳不自赏46

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