3158招商加盟网

盘点餐厅现场管理常见六大问题四大错误都有哪些

2015.09.10   来源: 互联网 大字

餐厅的经营是一项很深的学问,那么餐厅现场管理常见有哪些问题呢?在经营餐厅时又容易出现哪些错误呢?下面跟着小编一起来了解吧。

餐厅经营现场问题一:开市准备不足

市前现场没有流程、步骤、标准,导致市中现场管理人员不得不扮演救*队的角色。

餐厅经营现场问题二:缺乏良好训练

在专业经济时代,对管理团队进行理性训练十分重要,通过训练可以提高管理人员的执行能力,达到向管理要效率的目的。

餐厅经营现场问题三:缺乏理性的管理流程

有些连锁店内部,不同分店的店长、服务经理、厨师长,每个人都是个性的,每个人都是差异的,这从根本上就违背了整齐划一、按统**程作业的连锁经营内涵。

餐厅经营现场问题四:缺乏巡铺路线

很多管理人在现场管理时,没有自己的巡铺路线,甚至有时变成操作型的**人,直接收台、出菜、跟顾客沟通,这是有问题的。还有些管理人则高高在上,指手画脚,这样就与员工产生了心理距离和生理距离。

餐厅经营现场问题五:做辅助性工作

有些管理人不按营运流程和营运走势当班巡铺,甚至在市中现场做辅助性的工作,这应该是在市前和市后做的工作,在营运时段内做是不允许的。

餐厅经营现场问题六:当班不在现场

管理人掌握着餐饮企业的资产,还担负着让顾客***满意的任务和使命,必须要在现场工作。当班不在现场,本身就与整个服务设计、管理设计相悖。而如果管理人不在现场,餐饮企业却不知道,这就说明企业的管理出现了大问题。

餐厅经营常犯错误

餐厅经营常犯错误一:没有大局观

管理人工作只注重具体的细节,没有大局观,这就与一个普通的工作团队或管理团队成员没有区别,这样的管理人无法做好营运现场管理。

餐厅经营常犯错误二:没有位置感

很多餐厅的服务经理通常出现在两个位置上,一是迎宾领位的岗位上,二是在收银台附近,这都不是你管理人应该出现的位置。

餐厅经营常犯错误三:指挥欠果断

营运现场的人力、物力、财力都掌控在管理人的手里,管理人就是决策人,如果指挥欠果断就会出现问题,导致顾客的误解、顾客的抱怨,产生很多麻烦。

餐厅经营常犯错误四:管理团队配合不默契

营运现场管理需要团队的通力合作才能完成,离不开工作团队和管理团队的和谐相处。因此管理人要心胸宽广,能够容忍别人,给合作伙伴一个舞台,让他们展示自已的才华。

投稿作者:孤芳不自赏46

下一篇没有了

淘商机

热门创业项目

加盟金火旺木炭机多少钱?加盟能赚钱吗?

金火旺木炭机会生产出来的木炭在市场上需求量大,远销全国各地,是一款热门的好项目,投资非常靠谱,可以为...

金火旺木炭机一套设备需要多少钱?费用是多少?

金火旺木炭机一套设备需要多少钱?费用是多少?机制木炭机价格并不高,多个型号,价格不同,大家底部留言可...

金火旺木炭机加盟有什么条件要求?加盟费是多少

金火旺木炭机加盟有什么条件要求?加盟费是多少?现在想要创业的人越来越多了,如果想要创业的话还是要选择...

金火旺木炭机怎么加盟费是多少?大概投资多少费用?

金火旺木炭机怎么加盟费是多少?大概投资多少钱?金火旺木炭机技术非常的先进,所以有不少的人非常喜欢,加...

爱亲母婴生活馆能加盟吗?加盟前期投入要多少钱

爱亲母婴生活馆能加盟吗?加盟前期投入要多少钱?加盟爱亲母婴生活馆很简单。只要加盟就送货架、送系统、送...

纤思韵产后修复让你美丽不褪色

纤思韵产后修复服务对象是有针对性的,专门针对产后的妈妈和婴儿,为很多的身材变形想要恢复的妈妈提供检测...

关于我们 | 极速版 | 电脑版

3158招商加盟网友情提示:投资有风险,选择需谨慎

回到顶部