手把手教你如何开一家宠物用品店

2015.09.17 来源: 互联网大字

①聘用**店员：聘用的店员要热爱宠物，有责任心*好有过养宠物的经验。上岗之前，要先经过培训。能够为店内客户提供咨询服务，讲解宠物的日常护理。

②完备的宠物用品，为客户提供一站式”的服务，具体包括：

食用系列：

主食(主要包括各种类犬粮、猫粮)、零食(包括罐头、肉干、咬胶等物品)、**品(补钙、美毛促进身体发育类产品)。

主食主要是干性颗粒状粮食。是宠物的主要食品。干性一方面粮食易于保存，另方面可锻炼狗的牙齿，防止牙病。三月下幼犬则需要用温水将粮食泡至温软。粮食主要成份是各种谷物、肉类等，占每天所吃食品的8成以上。低于此会影响宠物的身体发育和健康。

零食包括狗罐头、肉干、咬胶等。罐头类主要是给宠物调节口味，让宠物更爱吃。肉干类食品营养美味，可做为训练奖励之用。咬胶类则是狗狗必备的零食，其非常柔韧，既能清洁牙齿又能锻炼狗狗的咬肌，爱乱咬东西的狗狗也非常适用!

**品对于宠物来说，**品的功能不亚于人类的，包括补钙、各种微量元素、美毛、助发育，壮骨等等。对于8个月下的幼犬来说，钙和微量元素是不可缺少的，如果缺乏其中任何一种，都会引起身体的成长发育。比如身材矮小，掉毛、关节变形等等。成犬则需要补充适量钙和适当美毛产品。

日用系列：生活用品(梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服)，洗浴用品(各类型犬猫类洗浴液)。

生活用品包括梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服等。这些同样都是宠物日常不可缺少的。

洗浴产品宠物应该用专用的浴液，因为宠物的皮肤不同于人类，狗没有汗腺，皮肤中性。如何经常用人的浴液会破坏狗的皮肤PH环境，导致掉毛及皮肤病。狗的浴液产品也有多种多样，针对犬种或成幼犬等。

医疗系列：主要为非处方药(宠物专用驱虫药、滴耳液、洗眼液、皮肤病药品等)。

非处方药品类包括驱虫药、滴耳液、洗眼液、皮肤病药品等。

宠物每三个月都要定期做一次驱虫，才能**狗的健康。如果狗体内有大量寄生虫，会导致营养不良、贫血等。至少每周给宠物做一次护理，包括耳、眼的**。皮肤病是宠物*常见的疾病。包括螨虫、真菌、虱、蚤等。尤其在夏天更是高发季节，应该选用相关的药品加以预防。一旦发病应该及时*疗防止**共患。

宠物美容：宠物美容是一个宽泛的概念。包括三个方面：保洁、**与修饰。保洁即通常意义上的洗澡，但**的宠物美容师会根据犬种及其个体差异来为宠物量身配制浴液，达到护理犬毛提高毛质和观赏性的目的。**：如拔耳毛(某些犬如：可卡需要拔耳毛，以免污物使耳毛硬结导致耳道发炎)、清洗耳道和眼睛、修趾、剔脚底毛(很多犬的皮肤病就是从脚底毛开始向全身扩散的)，挤**腺(减轻宠物体味，防止**腺堵塞、脓肿)。修饰则是通过修剪狗狗的毛发达到造型目的，造型可在一定程度上弥补某些狗狗外观方面的缺陷。

宠物寄养：许多单身都市白领，常因临时出差或阶段性工作太忙，无暇照顾宠物。经营宠物寄养业务，**收费不过二三十元。经营者只要有合适的经营场所，对动物习性有所了解，准备好充足的宠物食物和玩具，几乎就能无本取利”啦。

宠物医疗：专门为宠物提供医疗服务，这需要动物诊所许可证和动物防疫合格证。

③固定客源与附加服务

成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动，以拉近和客户们的距离。

④展开多种促销活动，提高知名度。

*人员促销：先经过市场调查，分析某一地区，有哪些居民会可能需要宠物，我们就会让营销员有选择的与顾客面对面推销。我们的推销的主要地点可以选在老年人**的广场，然后推销人员通过个人的观察在选择具体的目标顾客。也可以在幼儿园的门口向孩子的家长进行推销。通过事先拍好的精美的宠物图片来吸引孩子，激起他(她)购买的欲望。

*广告促销：在创业初期，我们会通过一些低成本的广告来宣传我们宠物店，*先我们就选择*简单、*便宜、也*快速的传单式。我们会找一些做兼职的大学生帮助我们发传单，这样成本也比较少。其次通过一定程度的电视传媒以及网络宣传方式，提高我们的知名度，从而提高我们的销售额。

*活动推广：可以举办宠物展示会，养宠物交流会，让越来越多的人了解宠物，喜爱宠物。进而提高点的知名度。

⑤产品品牌策略产品品牌策略

品牌是用来识别产品或一个企业的某种特定的标志，它实际上是企业或产品在消费者心中的一种形象的代表，将产品或企业从其他竞争者中区别出来。一个好的品牌就会在顾客面前树立一个良好的形象，也就增强了竞争。从而也就增加了销售。

投稿作者：孤芳不自赏46

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