对一种产品或者一项服务的追崇足以产生聚集效应,但是这些还不足以持久地维系粉丝群体的存续。获得同行的认同与崇拜才能自发产生行业的**和潮流。
1.为你的同伴**价值
对一种产品或者一项服务的追崇足以产生聚集效应,但是这些还不足以持久地维系粉丝群体的存续。获得同行的认同与崇拜才能自发产生行业的**和潮流。追求同行人的认同可以**一种良性循环,一般的用户由于在社区里的受到的认同而出名,从而成为名人,带来更多的粉丝集聚。就如YouTube的用户,AshtonKutcher(好莱坞男星,**个Twitter获得100万追随者的用户)。
YukaOishi注意到她的用户非常喜欢转发这一功能。得到越多的转发量意味着获得更多人的认同,由此Pinterest让这一现象更深入被挖掘,每当你点开转发图片就会自动链接到原创者的主页,于是这就加大了原创者增加粉丝量的可能性。
在Cookpad,AkoNakayama表示他们利用每周烹饪食谱竞赛来增加用户对网站活动的投入度。想出52个主题并非易事。节假日通常是人们发散思维想出好点子的机遇,但是用户更希望见到类似于五分钟一道好菜这样普通的主题。
2.入乡随俗的沟通方式
你可能会觉得用轻松、调侃这类典型的硅谷特色式交流方式与网站***的用户以及那些**粉丝聊天是得当的。但是,Nakayama认为这是不得当的做法。Cookpad公司则认为我们应该与当地的粉丝入乡随俗的礼节进行沟通。该公司利用并购的方式从日本一路扩张到了海外,但它的沟通方式依旧保留本土团队的特色。
Oishi赞同这一观点:我们的总部在美国,这里只是一个海外分支。她开始解释为什么自己不得不转变沟通方式。她在硅谷工作的同事可以轻松使用嘿!这样的词汇作为邮件的抬头,但是这样的方式在十分重视礼节的日本是难以被接受的。于是她开始尝试一些中性化的路线。比如在介绍自己的时候称自己为Yuka(类似于小刘)而不是Oishi(昵称),以此来迎合日本当地的风俗习惯。
3.员工是企业与用户沟通的代表
每一个员工,尤其是分公司成立初期的员工,将会是公司在当地形象的代表。潜在的竞争对手、结盟者以及用户,都会通过观察公司的员工来窥视企业,所以总部需要和这些员工建立尽可能紧密的联系。
4.持续的增长源自于对*初用户(**使用者)的认真筛选
一家公司产品的**使用者也就是这家公司得以运营的生命之源。他们在精神与**上的支持让公司渡过了跌宕起伏的危险期。就是因为这样,寻找一个正确的人群并且保持与他们的紧密联系对增长网站的使用群体非常重要。
5.挖掘你的产品的深层价值
从**玩家中扩张使用群体是一项重要的挑战。有机增长潜伏着*大的危机,但你如何在多维度进行有机拓展呢?你必须知道,产品的价值是因人而异的。
投稿作者:孤芳不自赏46
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