豪华酒店还要另外收上网费?

2015.08.14 来源: 互联网大字

让我们先来看看它们在网络投入的成本。单家经济型酒店客房并不多，且房型简单，因此网络投入成本相对较低，大约在3万元至5万元之间。而高星酒店的网络投入成本一般在**元，除去线路铺设方面的投入，还需要购买计费系统等IT软件费用。

这也成为豪华酒店解释网络收费的理由之一。那些熟悉价格歧视的酒店管理者们知道，花上几千元住一晚的客人不会多在乎相当于房价15%的额外费用——这几乎和服务附加费一样多。

为了让住客有一种被差异化对待的感觉，网络收费被保留至今。这种差异化体现在高星酒店的行政楼层房间可以免费使用网络，尽管价格要高出普通楼层的20%以上;另外酒店会员也有网络使用的优惠政策，对于豪华酒店来说，免费网络是它们巩固和提高客户忠诚度的一种手段。

收费网络也确实**。根据hotelchatter.com每年统计，在纽约，以典型的平均250人房间的酒店为例，网络收费的获利是其投入维护成本的1.5倍。

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