葛文耀：当下是中国化妆品创业者最好的机会

2015.08.13 来源: 互联网大字

为什么说这个数据对比。在我看来，日化行业一定意义上是改革开放的产物。改革开放后，国内日化行业迎来了发展的机会，但在1992年也很快遭遇了**次滑铁卢。1992年的时候，***跟美国谈判想要加入WTO，为了谈判进行顺利，中国开放了23个行业，这其中包括日化行业。

开放以后，上海家化的管理费用、财务费用、市场费用和人员工资，都大幅增加，有22%的毛利率，一年只有2400万利润。我们当时有500万投广告。而外资公司有10亿元以上的广告费用，他们的产品质量也好。所以当时80后的市场全部给外资企业了。其实，那时候不只是日化行业，所有的消费品、制造业都受到了严重冲击，我们当时并不是外资企业的对手。

中国化妆品行业*好时代已到来

为什么我要讲1992年这个中国化妆品行业的滑铁卢。因为，在我看来，相比1992年，现在我们国内化妆品行业的创业者，有真正的机会。

为什么说现在有真正的机会?我们从制造业的发展来看。30年前，*好的电器都是**品牌，30年过去了，外资品牌依然很强，但他们的优势已经越来越小了。化妆品行业也是这样，以前的人崇尚国外的牌子，而现在的80后和90后，他们是改革开放的受益者，他们不排斥国货。所以我很看好韩束吕义雄喊出的"国货当自强"。

从**环境来看，日本和欧美的品牌现在处于萎缩阶段。日本的经济远没有走出衰退，欧洲和美国现在经济形势也错综复杂。这对中国的化妆品行业是有利好的。

所以，根据这些判断，我的观点就是：现在是中国化妆品行业创业的*好时机。

虽然当前，中国市场上，外资还处于垄断，但我认为本土品牌的机会也到来了。我的判断基于这两点理由：*先，互联网的冲击。化妆品的传统主要渠道在百货和商超，外资企业擅长这两个渠道，本土企业在这两个渠道很被动，而电子商务的崛起，给了本土品牌很大的机会。

第二，以前化妆品是西方为主导，但传到东亚后，西方的化妆品有点水土不服，他们以彩妆和香氛为主，东亚的则是护肤为主。像欧莱雅这样的品牌，在日本就遭遇了很大的挫折。这是因为日韩本土品牌崛起。比如韩国护肤品市场，本土品牌也占6成以上。一个数据统计，韩国的化妆品人均消费是中国的8倍。

所以对于本土创业者而言，化妆品是一个毛利高，并且有很大创业空间的行业。

有人问我，为什么外资公司收购了本土品牌，被收购的往往容易死掉。很多媒体说，外资是将本土品牌雪藏了，这是他们不懂经济学原理。本土品牌被收购后死掉，只有两个理由：一是本土品牌和外资品牌的文化不符，很难融入;二是本土企业不够规范，一旦接受外资企业的规范化管理，就会不适应，产生种种问题。这其中*有代表的就是丁家宜，一年多就垮掉了。

那么怎么规范呢，*重要的是塑造品牌力。没有品牌力，产品不会**。传播力、渠道力和产品力构成了品牌力。有品牌力才能更好控制价格，更好增长，才能够有良性的现金流。

其次则是需要系统的现代化企业规范。在家化的时候，虽然是国企，但我仍然用了一套市场化的、反应快的机制。用市场化运作的系统来**公司对市场的敏感度。产品开发谁定、产品价格谁定，不能都让**来拍板。如果都是**决定，这个企业就不是一个市场化运作的企业，系统肯定会出问题。

拥抱资本让企业有更大想象空间

本土企业创业过程中，还会遇到资本的问题。

在7月份品观传媒主办的中国化妆品大会上，红杉资本的沈南鹏发言说，中国化妆品市场还有更大的增长空间。

这说明我们这个行业前景好，是资本追逐的对象。相宜本草很早就被资本关注了，像韩束这样做到年营业额5个亿的，资本也已经开始关注了。这说明是我们的机会。

化妆品企业为什么要上市?不仅仅是因为钱，更重要的是资本能够带来人才、管理经验和更先进的信息。同时，上市可以逼着你规范化、透明化、公开化。这对企业管理、员工发展和未来都是有好处的。

当然，资本和投资者也有一部分是坏的，但我相信大部分是好的。如果你机制不好，他们能够带来好的机制;人才不够优秀，资本能够吸引大量优秀人才;你不够规范，他们能够提出建议，帮助改进。

葛文耀对互联网的几点看法

*后，我讲下我对互联网的认识。在我看来，互联网对我们的影响有以下几个层面。

**，互联网是一个信息传播的渠道和销售的渠道，这对于生产化妆品的企业来讲，就是机会。比如佰草集，当时成立单独的事业部，做线上，3年做到了3亿元的零售，并且计划说今年目标5亿，明年8亿元。如果今年线上到5亿元，就占据了佰草集销售的18%。

第二，从更深层次讲，互联网能够贯通线上和线下，能够优化供应链。京东的刘强东说他的优势是供应链，一般的厂家从生产到消费者手里要经过七八个仓库，但在京东只需要经过一个仓库，这就是供应链成本的下降。

中国网民中，有5亿用户来自移动终端;网购有3亿用户，这其中有2亿用户用移动终端购物。在这种情况下，互联网可以帮我们更快、更好找到目标顾客，向目标顾客传递信息，并更快把产品送到顾客手里。

这些变化一定会带来对市场研究的变化，所以以后一定要找懂互联网的人来做传播和营销，而不是以前一样，一味轰炸广告。

但未来互联网真的会发展到什么地步，也不好说。还是要实践，实践中慢慢摸索适合企业的道路。

投稿作者：孤芳不自赏46

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