怎么开好电脑维修店?经营业务范围怎样

2015.08.11 来源: 互联网大字

一般说来，电脑维修店要面对的客户主要有三种：一是金融、证券等公司重要部门的**客户;二是各类学校、中小型企业的中端客户;三是缺少电脑维护知识的大众电脑用户。怎么开好电脑维修店?对每类客户的主要需求和消费习惯做一个详细调查，比如找回丢失的数据、硬件维修、网络或者周边设备故障维修，然后有的放矢地开展业务。

业务范围

电脑维修服务的范畴很广，比如有的用户电脑IE浏览器打不开了，有的电脑打印机连不上了，有的电脑**黑屏什么都不显示，有的电脑由拨号上网改装宽带问题频发，有的重要数据被破坏需要**，或者遭遇病毒感染不能收发电子邮件等等。怎么开好电脑维修店?面对五花八门的电脑&l*******，作为专业的电脑维修店都要一一帮助用户去解决，目前看来主要有以下几种业务。

1，硬件、配件维修

这项业务一般是查出损坏的部件，在用户同意的情况下，进行更换或维修。********取相应的服务费及修理费或材料费，如果未能查出故障则不收任何费用。

2，软件维护、

网络调试

主要解决系统软件、应用软件、网络等安装使用中的问题。如果解决问题或已帮助用户避开软件缺陷，能正常使用，则********维修调试费用，否则不收任何费用。怎么开好电脑维修店?可以承接的业务包括：操作系统的安装、调试及维护、各类应用软件安装维护、软件故障的排除、系统软件升级、优化、病毒防范和清除病毒、系统数据备份、网络调试维护。

3，软硬件、耗材、

周边产品送货上门

可以根据用户电话要求提供各种相关外设，如打印机，扫描仪，刻录机、墨盒、墨水、打印纸、色带、空白刻录盘等各种消耗材料代购，所有商品均按市场价加收15%或不少于20元的送货服务费。

4，电脑升级服务

********对其电脑进行硬件升级、**配置及核算总价，在客户同意的情况下，采购所需零部********，客户必须在安装当日支付其材料费。

5，电脑维护服务

定期对电脑进行保养及测试，发现问题及时更换处理或预留备品、备件及应急处理。通常***维护包括(材料费另计)：杀毒、检查硬盘可靠性、检查外设性能及备件、优化系统、整理硬盘、备份数据。

6，企业签约长期维护

怎么开好电脑维修店?中小企业可以按年度签署长期维护合同，电脑出现故障随时召唤，不限次数。这样电脑数量多的话，维护费用也相对合算。

投稿作者：孤芳不自赏46

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