新手机内竟有别人照片和视频卖场免费更换并赔偿

2015.08.05 来源: 互联网大字

7月30日，合肥市民刘先生打来热线，称自己前几天买了一部新手机，可是买过之后才发现，里面竟有别人的照片和视频。

刘先生说，7月26日他在长江西路一家手机卖场，花了2238元买了一部新手机，“当时拿给我的时候，手机已经是拆封过的，不过我看看质量没什么问题也就没在意。”

让刘先生意外的是，手机买回去用了几天，他就发现了问题。原来手机里面不仅有别人拍摄的照片，还有一段婴儿在床上玩耍的视频。根据拍摄时间显示，*早的照片是拍摄于今年的6月15日，这让刘先生觉得自己是买到了二手机。随后，刘先生找到了手机卖场，有关负责人表示，手机肯定是新机，照片可能是之前顾客试机时所拍，而对于视频，该负责人称他也不清楚。目前，手机卖场已经给刘先生免费更换了一部新手机，同时给予了一定金额的赔偿。

记者从合肥市消费者协会了解到，购买手机、电脑等产品时要当场检查产品质量，保存购买证据，注意事后**。

投稿作者：孤芳不自赏46

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