服装导购要懂得说赞美的话

2013.05.21 来源: 互联网大字

没有人不喜欢被别人赞美，也没有人不喜欢赞美的话，即使有时候知道是奉承的话，但相对于批评，或是丑陋的话，很多人还是喜欢听到别人赞美自己的话语。如果能够把这些赞美人的话语运用到服装店经营上，顾客会获得很好的效果。

对于顾客来说，赞美的话远比背后或是当面埋怨、指责的话要好很多，不仅让顾客觉得你很亲切，还会增加顾客对你的好感。对于服装导购来说，适度的赞美顾客，可以拉近与顾客的心理距离，这样便能更容易成交生意。

那要如何赞美顾客呢?

要根据不同消费者的不同方面和个性进行赞美，这样的赞美是正确的，而且是真诚的赞美，而不是让人听起来很勉强，或是很夸张。如顾客的身材不好，很胖，服装导购员这时候**不能说她身材好，但可以赞美她很丰满、很有气质。

适度的赞美顾客，不仅让顾客听着心里舒畅甜美，购买服装的心情也会因此好很多，同时选购服装的时候便会挑剔少一点，容易成交的机率便会多一点。

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