任何**的公司必须是自己的员工愉悦,员工才可能为外部顾客做好服务,作为公司上门的客人,无论是来谈那方面的问题,肯定是来与公司谈合作事宜的,必定会给公司带来利益。
1、善待自己的员工:
任何**的公司必须是自己的员工愉悦,员工才可能为外部顾客做好服务,作为公司上门的客人,无论是来谈那方面的问题,肯定是来与公司谈合作事宜的,必定会给公司带来利益,本来,任何**企业都会礼貌、客气对待,只有对自己企业存在较大不满的员工才会去无礼对待来访的客人。
笔者经常给业务人员上课时强调,**的客户必定有**的员工,这点可以作为寻找客户的一条标准。
2、加强企业形象的管理:
企业形象就像人的外表,如果一个人穿着破烂,浑身肮脏,肯定得不到别人的认同,也不会有人愿意与其合作,供应商与经销商来公司看到公司外部形象这个样子,如何对公司产生信心,又怎么可能与公司合作。并且,在不干净的办公场所办公,自己内部员工都会感觉不自信,不开心。因此我建议他尽快将这个问题解决好。应该可以受到意想不到的好处。
3、守时,诚信:
很明显,让笔者等待一段时间并不是一样很大的事情,但是,对于企业*高管理者来说,自己的时间管理如此之差,就充分说明企业的管理存在的问题大了,说明该公司整个管理体系都是很松散的,所有随机的,也可以说比较“人性化”,谈何效率,又如何能够提**益。
并且,守时与诚信是有天然的联系的,不守时的人一般也不会遵守诺言,不诚信。
4、应该相信自己的团队:
很明显,**一直是只依靠自己做事情的人,虽然也请了一些职业经理人加盟,但是,基本上都是请来做参谋的,能力强点的很快就走了,能力弱点的就留下来耗时间,*终,**还会给那些离开的人一个评价“不适合我公司的企业文化”
当然,**在应该学会分权与授权的同时,也要设立好监控体系,有效的监督是适当分权的基础。
不要将企业的业绩下降全部责任推到哪个具体的部门身上,公司业绩是整个体系成功的反应,如果企业的整体管理水平提升了,产品质量好了,技术含量高了,成本下降了,服务到位了,公司的业绩肯定就提升了。
投稿作者:孤芳不自赏46
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