俗话说“细节决定成败”“千里之堤毁于蚁穴”,有时候一些看似微不足道的事情,却是决定事情成败的关键,可见细节问题不能忽略。开服装店,经营服装店也一样,想要把服装店经营好,并能更好地发展,应该注重细节性的问题,从细节问题做起。
经营服装店,如果能够把细节性的问题都做好,那服装店的生意定然会红*非常。那服装店经营要注意哪些细节问题呢?
1.装扮好服装店面,店面形象是影响顾客对服装店印象的**要素,所以要把店面装扮好。包括店名、橱窗、外观装修、整体色彩搭配,还有灯光照明等。还要注意店面的卫生,包括地面、天花板、橱窗等不要有灰尘,地面不能有可见垃圾,每天定时清理,给顾客干净整洁的购衣环境。
2.服装店门要开启方便,给顾客方便,顾客才会喜欢光顾,服装店的生意才会好。
3.当顾客走进店面的时候,无论是导购员,还店主,都不要紧紧跟随着,这样给人**感,会赶走顾客的。
4.服装店员工的形象要注意,要穿着整齐,干净利落,让顾客看着舒服。
5.服装产品的摆放要让顾客看得到,并且容易接触得到,通常服装产品摆放在开放式的货架上,这样顾客便能够容易选择所需要的产品。
6.服装产品全部标上价格,而且货**价,这个定价则要根据对市场和消费者的详细调查分析后决定,所定的价格要合理适当。
7.与顾客交流要诚心,与顾客打招呼不说外行话,注重与顾客的交流空间。
8.讲解商品知识的时候要详细,顾客是外行人,要给予顾客*可靠的知识,才能让顾客信服你,才会放心购买你的服装产品。
9.平常心对待任何一位顾客,即使顾客不购买服装产品,也要热情有礼对待,而不是因为其不买衣服便表现出不屑,或是不高兴的表情或言语。
10.收*和找零*的时候,要当面数清楚,找零给顾客要给干净票。
11.对待老顾客要表示感谢,老顾客是服装店的忠实顾客,老顾客越多,说明服装店的回头率越高,而且知名度,和信誉度也会越高。
12.多使用习惯用语,言语规范、亲切,曾增加服装店形象魅力,带来***。
13.每逢节假日要突出节假日特色,如教师节对教师优惠以表示祝贺,妇女节对女性优惠表示祝贺。
14.不要忘记顾客,用真诚和实际行动去感动顾客,给予顾客*真实的优惠,满足顾客内心的真实需求,让顾客知道你的诚信和真心,自然能够赢得顾客,*后赢得市场。
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投稿作者:孤芳不自赏46
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